Обращение к официальному дилеру Ford по поводу проблем с гарантийным автомобилем и вопрос о возможности возврата денег за диагностику
Вопрос №10882849
из г. Саратов
опубликован 25.06.2016, 00:21
опубликован 25.06.2016, 00:21
22 апреля я обратился к официальному дилеру Ford с жалобой на то, что мой гарантийный автомобиль дёргается при переключении передач ("дёргается коробка"). C меня взяли за диагностику 780 рублей плюс мойка 180 р (всего 960 р). Прочитал в интернете, что пока автомобиль находится на гарантии, дилер не может навязывать мне платные "диагностики", я скачал бланк претензии, подставил в него свои данные и отправил дилеру письмом с описью вложения (см. прикреплённые файлы).
Дилер мне ответил отказом, хотя в сентябре 2015 года один раз дилер уже отдавал мне деньги за точно такой же прецендент, и претензия была один в один.
Все документы я залил в свой фотоальбом "Возврат денег за диагностику гарантийного авто" в своём профиле, т.к. тут нельзя прикрепить файлы.
Могу ли я вернуть деньги за диагностику в судебном порядке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ в удовлетворении претензии дает Вам право обратиться в суд с соответствующим иском.
25.06.2016, 00:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка рассмотрения претензии по ошибке SRS после технического обслуживания автомобиля в дилерском сервисе
Как требовать возмещение убытков после нескольких ремонтов автомобиля Chevrolet Aveo?
Что делать, если при переключении скоростей автомобиль начинает дергаться, и возможно ли вернуть его дилеру в этой ситуации
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Оплата осмотра авто на гарантии - законность действий официального дилера под вопросом
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Проблемы с топливной системой автомобиля после замены насоса - кто виноват и что делать?
Риски и компенсации при перегоне автомобиля к другому дилеру - что нужно знать
Неисправности в гарантийном автомобиле - проблема с диагностикой и заменой запчастей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут