Шумные соседи и отсутствие реакции ТСЖ - Как решить проблему с детскими играми в квартире?

У верхних соседей двое детей. Девочка бегает весь день по квартире и топает так, что к вечеру у меня - гипертонический криз. Постоянно играет с мячом, стукая им по стенам и полу, когда бегают и кричат двое и более детей - находиться в квартире невозможно. На просьбы вести себя тише - ответ: это же дети, и мы ничего не понимаем в детях в силу возраста. Один раз я постучала им в дверь и попросила уменьшить шум - в ответ они вызвали полицию, которая очень долго доказывала мне, что они вольны делать в своей квартире что угодно в дневное время. Вызов полиции мотивировали мне тем, что своим стуком в дверь я испугала детей. На второй раз многочасового топанья я постучала степлером по стояку трубы отопления. В ответ сосед стучал и пинал нашу дверь в тамбур, пока я не открыла, вырвал ручку двери, умчался наверх и долго долбил тяжелым предметом в наш потолок. Я не знаю, что делать? Председатель ТСЖ отказывается даже побеседовать сним. А внизу у лифта висят правила проживания в МКД, где черным по белому написано, что пол квартиры является чьим-то потолком, и не надо использовать его в виде детской площадки. Кстати, всю зиму эти два ребенка просидели дома, ни разу не выходя на улицу - их мама объяснила, что она боялась гриппа.