Задержка осмотра и выплаты по ОСАГО от Росгосстраха - как решить проблему?
У нас было ДТП, ОСАГО, в страховую Росгосстрах отправили док-ты ценным письмом, но прошло уже больше 10 дней после получения адресатом, до сих пор не произвели осмотр и нет выплаты. Выплатное дело завели. По тел. горячей линии отвечают - обращайтесь лично в офис. Что дальше делать?
У нас в городе, чтобы сдать материалы по страховой выплате в офис Росгосстраха нужно с ночи очередь занимать. Или дать взятку... По этой причине и отправили док-ты на выплату по почте
СпроситьЗдравствуйте! Подайте жалобу в РСА о бездействии сотрудников компании в Вашем городе.
СпроситьБыло ДТП, в страховую Росгосстрах отправили док-ты ценным письмом, но прошло уже больше 10 дней после получения адресатом, до сих пор не произвели осмотр и нет выплаты. Выплатное дело завели? По тел. горячей линии отвечают - обращайтесь лично в офис. Что дальше делать?
После дтп подала документы в страховую, прошло 20 дней, выплаты так и нет, пришла к ним в офис, говорят мы еще не посчитали. Ждите. Что делать в данной ситуации?
Я виновник дтп, не значительного, не смог предоставить автомобиль на осмотр в 5 дневный срок, т.к. уезжал, страховая прислала досудебном претензию на 41500 руб, позвонив в страховую попросил произвести осмотр, на что мне было сказано, что уже поздно!
Только оплата, ни каких других решений этого вопроса нет!
Страховая компания росгострах. Статус моего выплотного дела говорят, что выплачено и на сайте так же написанно, но деньги так и не пришли. Выплачено 6 марта этого года, деньги по их словам максимум до 3 дней доходят. Звоню им каждый день на мой вопрос причина не выплаты денег ответить не могут, ссылаются на то, что банк в праве сделать возврат денежных средств в течении 14 дней, после того они заново начисляют деньги. Звонил в банк ни о каком возврате, да и вообще каких либо переводов на мой счет не было. Что мне делать? Надоело названивать каждый день и слышать ихние это вся информация по вашему делу и скидывают. И не могут назвать сумму выплаты за страховой случай, говорят уточняйте в банке, а в там денег нет...
В течении какого времени я должна получить ответ на письмо (заявление) от Россгострах?
Если страховщик не выдал направление на ремонт по осаго в течение 20 дней можно ли опираясь на п. 52 пленума №58 требовать выплату деньгами?
СК Росгосстрах по моему страховому случаю по полюсу ОСАГО в указанный срок 20 дней не произвела выплату, ссылаясь на то что в реквизитах не указан номер карты, обратилась в офис сказали писать заявление о переоткрытии выплатного дела. Нужно ли указывать в заявление просьбу о переоткрытии выплатного дела? Если дело переоткроют срок выплаты опять будет 20 дней? Как можно раньше получить деньги?
09.03 произошло дтп. я потерпевший. Прочитал, что в срок 5 дней я должен оповестить свою ск о случившемся и направить евпропротокол. Звонил сегодня в страховую и меня записали на 16.03. нарушая тем самым. Никаких подтверждения о записи в письменном виде нет. Офисов у компании много, куда отправлять оригинал извещения тоже непонятно, ведь отправлю не туда, а это оригинал. Что делать? Предусмотрена ли ответственность для пострадавшего, если не успею в 5 дневный срок предоставить заполненный бланк, да и еще опасаюсь, что может где-то неправильно что заполнил.?