Как правильно выбрать СТО для ремонта автомобиля после ДТП при наличии страховки Каско?
398₽ VIP

• г. Калуга

У меня автомобиль выпуска 2015 года, на гарантии. Неделю назад попал в ДТП. В "Каско" записано - ремонт на СТОА Страховщика. Может ли Страховщик направлять автомобиль в этом случае на ремонт не на СТОА Дилера, а другое сомнительное?

Спасибо.

Виктор.

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Может, поскольку право выбора СТО предоставлено страховщику договором и правилами страхования (ст. 421, 943 ГК РФ). Но если ремонт будет некачественный, то Вы вправе предъявлять претензии по качеству ремонта

Спросить
Пожаловаться

Может. У Вас написано таким образом, что СТОА может быть любой, не обязательно дилера (ст. 309, 421, 943 ГК РФ). Из этого и исходите. Обязательства в данном случае с их стороны нарушены не будут. Сомнительное оно или нет будет видно по факту выполнения работ.

Спросить
Пожаловаться

Согласно ст943 ГК РФ основной акцент делается на Правила страхования.

В Законе РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 23.05.2016) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" в части 3 ст3 также указано: Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования.

В этой связи если Правилами страхования КАСКО,которые разрабатывает сам Страховщик ,определено - ремонт на СТОА Страховщика,то Страховщик не имеет право направлять авто в другое СТО.

Статья 3. Цель и задачи организации страхового дела. Формы страхования

3. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

Гражданский кодекс | ст 943 ГК РФ

Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 48] [Статья 943]

1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

4. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

Спросить
Пожаловаться

Если это право страховщика указано в Правилах страхования КАСКО, то может направить в любое СТОА.

Для рассмотрения заявления о страховом случае предоставить Страховщику:

Платежные документы (приходно-кассовый ордер, кассовый чек, платежное поручение

или иной документ, предусмотренный и оформленный в соответствии с требованиями

законодательства), подтверждающие фактически понесенные расходы Страхователя на

оплату износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене

при восстановительном ремонте на СТОА, на которую было направлено ТС для ремонта.

Нет ограничений.

А ст. 431 ГК РФ указывает:

"При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений."

Если желали восстанавливать ТС на СТОА дилера, то нужно было вносить в договор КАСКО такое условие.

Теперь поздно.

Спросить
Пожаловаться
Вадим
04.12.2013, 20:36
Попал в дтп, виновник я. автомобиль на гарантии, обратился за возмещением по каско, а меня направили на ремонт не к официальному дилеру. В договоре на каско указано, что ремонт производится по направлению страховщика (включая стоа офиц.
Подробнее
1 ответ
Ирина
27.02.2018, 20:03
Авто АУДИА 4 2017 на гарантийном обслуживании, предусматривающем ремонт только у официльного дилера, пострадал ДТП. Страховщик отказывается давать направление на СТОА АУДИ. Расчет ремонта страховщика-60000, дилера-150000.
Подробнее
1 ответ
Евгения
04.03.2015, 12:22
А/м застрахована по каско с условием страхового возмещения - ремонт на СТОА страховщика. После дтп сразу обратился с заявлением к страховщику, предоставил все документы. Страховщик по телефону направил мой а/м в сервис, но письменного направления не дал.
Подробнее
1 ответ
Ринат
10.09.2017, 18:48
Был приобретён автомобиль, оформлен полис Каско по направлению на ремонт у официального дилера. В результате дтп, автомобиль получил повреждение. Собственник проживает в регионе, где официального дилера данной марки нет.
Подробнее
3 ответa
Игорь Владимирович
15.07.2017, 09:57
Легковой автомобиль 2015 года выпуска, застрахован в РЕСО гарантия (ОСАГО и КАСКО). 14 июля попал в аварию: столкновение двух автомобилей, пострадавших нет, виновником аварии признан водитель грузового автомобиля (ОСАГО другой страховой компании).
Подробнее
1 ответ
Som_1975
16.01.2013, 11:45
Заключен договор страхования КАСКО. Автомобиль грузовой 2012 г.в., находится на гарантии. Договором предусмотрена выплата страхового возмещения: ремонт на СТОА Страховщика, выплата по калькуляции Стаховщика.
Подробнее
1 ответ
Сергей
24.12.2014, 20:00
В по условиям договора КАСКО возможен только ремонт на СТОА по выбору страховщика. В сервис который направил страховщик сказали что такие автомобиои не ремонтируют. Что делать?
Подробнее
4 ответa
Андрей Александрович
27.03.2015, 19:06
Попал в ДТП на Шкоде Октавии, СК направляет меня не к дилеру, а в свой сервис, отзывы о нем просто ужасные, никто не рекомендует там ремонтироваться. В полисе у меня стоит пункт восстановительный ремонт на СТОА по направлению страховщика, автомобиль негарантийный (2011 года)
Подробнее
6 ответов
Наталья
07.02.2015, 12:42
СТО (официальный дилер) отказывается вернуть детали замененные по КАСКО (направление от РОСГОССТРАХА). Ссылаются на пись от страховой, что все детали надо возвращать страховщику. В Страховке нет таких записей. Написано-Вариант выплаты страх возмещение - Ремонт на СТОА по направлению Страховщика.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
14.12.2015, 19:12
06.12.2014 г. произошло ДТП. Я пострадавший. Страховка не покрыла причиненный в результате ДТП ущерб. Ремонт авто длился почти 4 месяца. Обратился с гр.иском к виновнику ДТП. Суд по ходатайству ответчика назначил независимую экспертизу (за счет ответчика).
Подробнее
8 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение