Как вернуть посылку и получить деньги обратно при потере почтой?
опубликован 28.06.2016, 09:40
Такая история. Подскажите, пожалуйста, как быть. В январе месяце этого года почтой отправляли посылку первым классом, наложенным платежом стоимостью 1000 руб и 200 руб пересыл. Посылка до адресата не дошла. Потерялась. В феврале написали заявление на ее розыск. Сказали ждать 2 месяца. В конце апреля обратились на почту, на что сказали еще ждите. Позвоним через неделю. И вот по сей день каждую неделю звонят и говорят ждите. Рамки не оговориваются. Говорят, может месяц, может пол года, может год. Ходили к начальнику, так же без результата. Ждите, позвоним. Помогите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Посылки нет, деньги не возвращают. Почта якобы отправляла запросы в почтовые отделения других городов и им на эти запросы не отвечают, вот и говорят, ждите, что ответят.
пишите претензию. не ждите звонков. они так и будут кормить вас завтраками
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация