Как вернуть комиссию за выдачу наличных по кредитной карте, удержанную банком со счета - возможные пути и основания для возврата

Можно ли вернуть комиссии, навязанные банком по кредитной карте, а именно:

- комиссия за обслуживание карты

- комиссия за обслуживание счета потребительской карты

Альфа-банк.

У меня есть две банковские карты: дебетовая и кредитная. На кредитной не было собственных средств, на дебетовой - были. При необходимости снять наличные, по ошибке снял с кредитной карты, хотя данная сумма была на дебетовой. Просто вставил в банкоматов не ту карту. Можно ли вернуть теперь комиссию за снятие наличных с кредитной карты?

Нужна Ваша подсказка.

Имею кредитную карту. При получении кредитной карты удержали комиссию за выпуск карты. Каждый раз при снятии наличных денег через банкомат взимается комиссия за выдачу наличных. Ежемесячно взимается комиссия за конверсионную операцию. Ежемесячно удерживается комиссия за ведение счета и комиссия за СМС оповещение.

Законны ли действия банка? Можно ли их оспорить в суде?

Спасибо.

В ИЮНЕ 2007 года получен кредит в сумме 44000 руб. 9000 руб. банк снял сразу в счет страховки. Наличными получено 35000 руб. Был произведен первый платеж, после чего в июле я решила погасить кредит полностью. Об этом мною был уведомлено управление банка в Москве, по телефону.

Управлением банка был дан ответ, что сумма моего долга для погашения составляет 78000 руб. Сумма 43000 руб. по словам банка - это комиссия за выдачу наличных денег. В кредитном договоре на момент заключения было указано, что комиссия за выдачу наличных взимается 1, 72 % ежемесячно от суммы кредита.

Правомерны ли требования банка при досрочном погашении кредита? В праве ли банк устанавливать такой процент комиссии за выдачу наличных? Какими документами это регулируется? В какой орган можно обратиться для проверки правомерности действий банка?

Законна ли комиссия за выдачу наличный средств по кредитной карте? Получила кредитную карту с лимитом 68000 снять наличными получилось только 60000, т.к. 8000 комиссия. Кредитную карту закрыла, вернула все деньги. Т.е. все 68000. Могу ли я вернуть деньги за комиссию, которые снял банк?

Открыла счет для осуществления расчетно-кассового обслуживания по договору в ПАО «Совкомбанк»

При снятии наличных денежных средств в банкомате ПАО «Совкомбанк» взымается комиссия за снятие наличных денежных средств в размере 1% от суммы снятия.

В договоре отсутствует указание на то, что я была ознакомлена и согласна с Тарифами Банка, а так же отсутствует указание на конкретный тариф, который предусмотрен именно для моего договора с указанием всего перечня услуг и стоимости каждой из них.

Согласно п.4, п.п. 4.2.6 договора указано, что Клиент должен быть извещен Банком о действующих тарифах и/или изменениях действующих тарифов «путем размещения информации в структурных подразделениях Банка, а также на официальном WEB-сайте Банка — www.sovcombank.ru». В п.3., п.п. 3.5 договора указано, что «выдача наличных денежных средств со Счета Клиента производится в порядке, предусмотренном Тарифами Банка».

В Приложении №31 к Положению о порядке осуществления операций с банковскими картами в ОАО ИКБ «Совкомбанк» в п.2 « Операции с наличными денежными средствами» указано, что получение наличных денежных средств с текущего счета по карте осуществляется бесплатно в:

- банкоматах Банка,

- пунктах выдачи наличных денежных средств Банка и пр. (п.п. 2.1-2.4 «Получение наличных денежных средств с текущего счета по карте (в % от суммы операции)».

Т.о. При заключении договора сотрудниками ПАО «Совкомбанк» были нарушены условия договора. При обращении в Совкомбанк мне сообщили следующее: Согласно Тарифам Банка для идентификационных карт комиссия за снятие наличных в банкоматах Банка не взимается, в частности, для карт, выданных при открытии срочного вклада. Так как Ваша ситуация не подходила ни под один случай из описанных выше на момент заключения договора банковского счета (как и на текущий момент), Тарифный план Клиент был единственно возможным и доступным тарифным планом для подключения к Вашей карте. Ссылки, предоставленные нами ранее, отображали информацию по другим тарифам. Приносим извинения за недопонимание.

По указанной ссылке размещены тарифы действующие с 19.12.2014, т.е. спустя 8 месяцев и 18 дней с момента заключения договора между мной и Банком.

Все отписки указывают на то, что при заключении договора Банком были нарушены условия в части п.10 и п.п. 10.1.

Помимо этого на нарушение Банком условий договора указывает и тот факт, что на момент заключения договора Тарифный план Клиент ни в одном Тарифе не указан!

Т.о. при заключении договора Банк якобы ознакомил меня с Тарифами, которых не существует.

Как обязать Банк вернуть мне мои же деньги?

У меня на руках есть договор индивидуальные условия договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, а также есть приложение к договору индивидуальным условиям по тарифам где чётко и ясно прописано, что при снятие суммы 50000 тыс руб в месяц комиссия не взимается через банкомат банка. Банк изменил условия по карте на выдачу наличных средств, что взымается комиссия на основании увеличения ключевой ставки, но в моих индивидуальных условиях по карте прописано по причине ключ. Ставки имеет банк только % ставку менять по кредиту, а в тарифах по карте этого не указано. Правомерно ли с меня банк взял комиссию за выдачу наличных средств?

У меня кредитная карта, по ней истек срок хранения. Банк отказал в выпуске новой карты. Проблема заключается в следующем. Теперь, чтобы вносить ежемесячные платежи на счет данной карты, банк взимает комиссию. Ранее когда карта была действительна, я вносила платежи по карте через банкомат, комиссия в этом случае не взималась. Я обратилась в банк, мне ответили, что необходимо оплачивать либо с комиссией, либо, если комиссии платить не согласна, то только через почту России. Через почту России не удобно и платежи идут до 10-ти рабочих дней. Вопрос: насколько законны комиссии за внесение платежа по кредитной карте, банком, в котором оформлялась карта? Если это не законно, как я могу это оспорить у них, либо на что сослаться? Спасибо.

Анна.

ИВ выписке по кредитной карте обнаружила комиссии и пени нигде не заявленные (есть анкета заявление и индивидуальные условия) на что можно сослаться при оспаривании лишних комиссий? Спасибо!

Банк ввел комиссию, которая не указана в договоре.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста законна ли комиссия банка за внесение наличных денежных средств в кассу банка в счет погашения кредитной задолженности. В договоре эта комиссия не указана, её ввели спустя несколько месяцев после заключения договора. Теперь мой ежемесячный платеж по кредиту увеличился на 110 рублей. Можно ли оспорить эту комиссию?