Прошу разъяснить процедуру возврата билетов на рейс в Турцию из-за сложившейся ситуации и заболевания ребенка
Вопрос №10928101
из г. Калуга
опубликован 30.06.2016, 23:14
опубликован 30.06.2016, 23:14
Очень жду от вас ответа и не могу получить по неизвестным причинам от компании trip.ru в которой я приобрела билетов
Очень хочу получить от вас разъяснения на тему возврата билета!
MЫ купили билеты на 4 июля в Турцию, но в связи со сложившейся ситуацией на сегодняшний день просто вынуждены отказаться от поездки, т.к я еду с двумя маленькими детьми и боюсь за их безопасность.
Напишите мне процедуру возврата мною уплаченных денежных средств в соответствии с законодательством, т.к компания не каких внятных ответов по телефону не даёт, а на электронные сообщения не отвечает! И ещё сегодня заболел ребёнок ОРВИ с температурой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Перелет это услуга. Заказчик вправе отказаться от услуги исполнителя при этом обязан возместить фактически понесенные расходы в Вашем случае выгоду Исполнителю. То есть деньги вернут но не всю сумму
30.06.2016, 23:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обратитесь в авиакомпанию для получения информации о возврате билетов.
30.06.2016, 23:19
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Проблемы с возвратом билетов компании Трансаэро - куда обратиться и что делать?
Как получить возврат средств после изменения маршрута авиабилета?
Некорректное отмена рейсов Nordwind Москва-Симферополь-Москва - какие компенсации возможны?
Проблема с двойным списанием денежных средств при покупке билета в компании Аэрофлот
Отказ страховой и авиакомпании в возврате денег за неиспользованный билет - куда обратиться?
Спор о возврате денег за авиабилеты - какие средства можно вернуть и шансы на возврат в судебном порядке
Возврат билетов в авиакомпанию - сроки и условия возврата в связи с коронавирусом
У меня такой вопрос: Если я заблаговременно (за 20 дней) приобрел акционный билет на автобусный рейс по сниженной цене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут