Проблемы с телефоном после срока страховки - что делать и куда обратиться
опубликован 02.07.2016, 10:59
Покупала телефон 3 августа 2014 года+страховка на 2 года, продавец нас уверял что страховка поможет если например телефон сломается, до закрытии магазина тогда оставалось 5 минут, и он сказала что в договоре написано что при краже, поломке или внезапном прекращении работы, вернут всю сумму или поменяют телефон на такой же, на слова поверили, сегодня 2 июля 2016 года, и утром у меня телефон перестал работать, точнее разъем телефона. В салоне говорят что у них только при стихийных бедствиях рассматривают дело, а кража, поломка и внезапное прекращение работы действует в течении 12 месяцев. Так мы платили страховку на 2
месяца. Объясните пожалуйста как мне быть, и куда обращаться. Спасибо.
В суд обращаться, если сможете доказать, что договор был заключен путем обмана или введения в заблуждении. БОльше обращаться некуда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
а это надо читать страховку. Скорее всего вас просто ввели в заблуждение
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Проблемы с оформлением страховки на телефон через Сбербанк - что делать?
Действия при краже сотового телефона
Можно ли вернуть стоимость телефона или получить аналог при сломанном разъеме для наушников в телефоне со страховкой?
Страховка на телефон в Эльдорадо - рассрочка, экспресс сервис и механические поломки – как вернуть деньги?
Неисправность телефона - предполагаемые страховые риски и варианты действий
Проблема с водонепроницаемостью - Что делать, если Айфон 6 получил повреждения от падения в воду?
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут