Какие денежные средства должны быть выплачены за сопутствующие товары при возврате полной стоимости телефона в кредит?
Вопрос №10939475
из г. Курск
опубликован 02.07.2016, 18:19
опубликован 02.07.2016, 18:19
Купила телефон в кредит вместе с ним приобретала пленку, чехол и обязательная страховка. Телефон сломался, деньги за телефон вернули, а за пленку, чехол и страховку не хотят, ну и конечно проценты за кредит хотят выплатить только за телефон, а не за все товары. Вопрос они должны выплатить денежные средства за сопутствующие товары или нет, ну и проценты они должны выплатить за все товары или только за телефон? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан вернуть все расходы, понесенные в связи с покупкой товара ненадлежащего качества.
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей:
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные статьей 22 Закона о защите прав потребителей, в течении 10 дней.
Оформите требование о возврате сопутствующего товара в форме письменной претензии. При отказе продавца возвратить уплаченные средства, вы вправе обратиться в суд, приложив копию данной претензии в качестве досудебного урегулирования вопроса.
02.07.2016, 18:29
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Должны выплатить и за сопутствующие и % по кредиту для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
02.07.2016, 18:21
Здравствуйте, должны. Направьте претензию в адрес продавца с требованием о возврате денег за сопутствующие товары и % по кредиту.
02.07.2016, 19:09
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 773
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от навязанной страховки и избежать повышения процента по кредиту?
Проблема с обязательной страховкой при взятии кредита - выплатить полностью или ждать решение суда?
В фирменном салоне отказали в возврате денег за наклейку защитной пленки на неисправный смартфон - что делать?
Страховка при покупке iPhone 6 в кредит - помощь в случае повреждения или утери
Могу ли я вернуть деньги за страховку телефона, если она мне не нужна?
Как вернуть страховку по кредиту после обнаружения, что она является добровольной?
Проблема с новым телефоном - не работает кнопка назад, обмен, и вопрос о возврате пленки и чехла
Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут