Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 04.07.2016, 17:41

Проблема с заказом - получил неправильную зарядку без контактов и инструкции, как решить ситуацию?

Вопрос №10951515 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.07.2016, 17:41
Купил зарядку на солнечных батареях для гаджетов, прислали не то...Никаких контактов и телефонов нет. Писал на сайт, где заказывал, говорят не заказывали, но на почте оплатил и забрал. Звоню по тел. с которого был звонок мне. Не отвечает. Что делать? Видимо я не один такой? А денежки отданы... Ни инструкции, ни зарядки от сети. И в бандероли, лежит груз из свинца. Видимо для веса... Куда жаловаться? Заранее благодарен. Владислав.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Внимательно посмотрите почтовые документы, там, как минимум должен быть указан населенный пункт, откуда была выслана посылка. Либо это можно определить по почтовому индексу (запрос в интернете). Если у Вас не сохранились почтовые документы, письменно запросите информацию на почте. Затем обращайтесь в отдел полиции указанного населенного пункта с приложением почтовых документов, а также фотографией посылки по обвинению неустановленных пока лиц в мошенничестве.

04.07.2016, 17:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских