Затем сказал, что если я купил у них автомобиль, то они должны были выдать мне оригинал ПТС а не копию.

Позвонив за неделю вперёд и договорившись заранее с менеджером автосалона Евгением (тел.9672830812), 4 июля 2016 года я прибыл в автосалон для покупки автомашины Киа Рио 2014 года за 314 тысяч рублей. Данной машины не оказалось, они сказали, что продали эту машину и предложили мне другую за 325 тысяч 2016 года выпуска с идентификационным номером Z94CB41AAHR386375 коричневого цвета. Я согласился с их предложением. Мы обсудили условия покупки, я прочитал предварительный договор покупки-продажи и сказал менеджеру Софии, чтобы в одном из пунктов договора она поменяла мелкий шрифт №1 на 12 или шрифт побольше, так как ничего не было видно на бумаге из-за мелкого шрифта. Она мне ответила, что не может, так как это стандартный договор и чтобы я не волновался и что всё будет нормально. Я подписал договор. Менеджер Максим сказал мне, что как только я оплачу деньги в кассу, то получу автомашину. Я оплатил деньги в кассу в размере 325 тысяч рублей: 320 тысяч за машину и 5 тысяч за предпродажную подготовку. Мне выдали чек. За тем менеджер Максим сказал, что механика автосалона пока нет и как только он приедет, то выгонит автомобиль из салона и я смогу его забрать и ехать в ГИБДД и регистрировать. Зная правила дорожного движения и имея водительское удостоверение я знал, что на не за страхованной автомашине ездить по городу нельзя и сказал ему, что надо застраховать автомобиль перед поездкой. Он согласился со мной и дал мне адрес ГИБДД, копию паспорта на транспортное средство и сказал, что там я смогу и застраховать там. Взяв копию ПТС, я поехал в МО ГИБДД ТНР ЭР № 3 на сигнальный проезд дом 9 возле метро «Владыкино». Приехав туда, я увидел возле ГИБДД страховые конторы. В одной из них в филиале «Росгосстраха» я застраховал автомобиль. Оригинал страхового полиса на машину КИА РИО с идентификационным номером Z94CB41AAHR386375 у меня есть на руках до сих пор. Затем я вошел в здание ГИБДД и спросил у сотрудника полиции, который консультировал перед окошками, глее я смогу поставить на учет машину. Он посмотрел мои документы: копию ПТС и страховой полис. Затем сказал, что если я купил у них автомобиль, то они должны были выдать мне оригинал ПТС а не копию. Вышев из здания ГИБДД, я поехал в автосалон. Приехав в автосалон, я спросил у менеджера Максима про оригинал ПТС. Он мне ответил, чтобы я не волновался и что всё будет хорошо. Я начал ждать 14 часов когда приедет механик. В автосалоне находились и друге клиенты. Они также сделали предоплату и ждали своих автомобилей. Была семья и Твери, мужчина из Калуги или Коломна и один из Москвы. Мы сидели в курилке возле салона и разговаривали. Они также сделали предоплату и ждали своих автомобилей. Одному менеджер Максим сказал, что его автомобиль везут из другого автосалона на эвакуаторе и ему надо также ждать. Наступило уже 15 часов и я спросил у менеджера Максима когда я смогу получить свой автомобиль. Он сказал, что механик уже приехал и готовит другой автомобиль и я должен подождать немного. Примерно в 17 часов в автосалоне появились мужчина кавказской национальности и женщина. Меня пригласили в отдельный кабинет и потребовали сделать доплату в размере 300 тысяч. Я сказал, что у меня денег больше нет. Тогда женщина начала оскорблять меня, обозвав болваном и сказала, чтобы я уходил из салона иначе она вызовет охрану. Я начал требовать свои деньги и что я буду жаловаться в компетентные органы, но она сказала, что это моё право и что я всё равно ничего не добьюсь, так как у них всё схвачено и якобы имеется «серьёзная крыша». Я спросил их фамилии и с кем имею дело, но они мне не сказали. Я понял, что они владельцы автосалона. Тогда я попытался их сфотографировать, но они мне не дали и мужчина кавказской национальности очень занервничал. Такие люди могут быть в розыске за совершённые преступления, если они не хотят представляться. Затем они вышли из кабинета посовещаться. После некоторого времени вошел мужчина кавказской национальности и предложил мне другую машину взамен Киа Рио. Мы вышли из кабинета и пошли на открытую автостоянку перед офисом. Там он мне предложил автомобиль ЗАЗ Шанс 2010 года выпуска и сказал, что автомобиль в технически исправном состоянии и даёт год гарантии на автомобиль. Немного подумав, уставший и измотанный, я понял, что всё равно там от них ничего не добьюсь и денег не получу обратно, я согласился и он мне дал договор купли-продажи и я поехал на нем в ГИБДД на улице Перерва дом 21. Приехав туда поздно вечером, я прождал до утра, а утром зарегистрировал машину и поехал м Минск. По дороге на МКАД у меня машина поломалась. Я поставил её на обочину и начал голосовать. Водитель грузовика таджик Бахатур остановился и предложил помощь. Он отбуксировал мою машину в Кунцево. По дороге он позвонил своему брату, который занимается ремонтом автомобилей и спросил у него про ремонт сцепления у автомобиля ЗАЗ Шанс 2010 года выпуска. Брат ответил ему, что ремонт будет стоить минимум 25 тысяч рублей и несколько дней. У меня таких денег не было и я отдал ключи от машины и документы на машину Бахатуру в Кунцево и он отвез меня к ближайшей станции метро. По дороге он дал мне свои телефоны 9685281414 и 92630543. У метро я вышел и поехал на автостанцию Тёплый Стан, купил билет на автобус и поехал домой в Беларусь. Куда мне лучше обратиться?