Проблемы с доставкой посылки из Перу в Москву - Задержки, неправильное направление и возвращение обратно. Как получить компенсацию?
Вопрос №10982853
из г. Москва
опубликован 08.07.2016, 09:59
опубликован 08.07.2016, 09:59
11 июня из Перу отправлена посылка в Москву. В Россию она попала 18, прошла таможню (по отслеживанию) и 22 июня пришло в отделение связи не по адресу (индекс указан был верно, но пришло не туда). Потом был досыл на другое отделение, потом опять на тоже самое и в итоге 03.07 почему-то его отправили обратно в Перу. Я неоднократно звонила на почту, но посылка все ходила по отделениям. Я хотела бы получить компенсацию, но на почте мне не говорят, каковы сроки и штрафы по задержке. Просто говорят - пишите на розыск. Но в отслеживании итак ясно, что она сейчас в Шереметьево. Подскажите, как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы самостоятельно оцениваете стоимость причиненного ущерба или руководствуетесь стоимостью страховки, если таковая имела место быть
08.07.2016, 10:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Как поступить, если посылка из Китая пропала после доставки на почту
Потерянная посылка с возвратом отправителю - как вернуть оплаченный товар с адресной доставкой и страховкой?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Нарушение почтовых правил - посылка с Мурома попала не по адресу, отправлена обратно с пометкой Смерть адресата
Недоставленные посылки и смена отделения - история проблем на почте России
Заявление в полицию - посылка вскрыта и лишена содержимого
Проблема с доставкой - Не дошла посылка, но данные на сайте говорят об обратном. Кто оплачивает повторную пересылку?
Пропала посылка с наложенным платежом - сложности с разбирательством на почте и перспективы взыскания средств в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут