С моего логина Бк олимп обманным путем перевели деньги на свой киви кошелек что я могу сделать и каковы последствия?

У меня взломали кошелек в платежной системе перфект мани, и перевели с него деньги на свой! Кому можно обратиться с претензией, известен айпи адрес, проанализиров айпи, провайдер дом ру,то есть их клиент совершил махинацию! Писать в прокуратуру об возбуждении уголовного дела или ещё что то!сам провайдер однозначного ответа не дал, а я хочу наказать человека совершивший мошенническое действия, даже не обезопасив себя, айпи его статический то есть постоянный! Заранее благодарю, и подскажите если статья в уголовном кодексе по этому поводу?

Я закинул деньги на свой кашелек что бы играть в интернете, теперь как снять денги с Qiwi кашелька?

, полиция этим делом заниматься не будет.а в тех поддержке киви пишут, что не имеют права списать с их кошелька сумму.как так имея чек и доказательства они продолжают способствовать мошенникам ничего не делая(