Взяла косметику в кредит. Не пользовалась ею хотела вернуть, не берут говорят что косметика возврату не подлежит. Что делать.
Взяла косметику в кредит. Не пользовалась ею хотела вернуть, не берут говорят что косметика возврату не подлежит. Что делать.
Добрый день!
К сожалению, продавец прав. Это указано в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
СпроситьДобрый день!
К сожалению, это не имеет никакого значения. Равным образом часто пытаются вернуть книги, приобретенные по ошибке. Данное положение не связывает право на обмен с каким-либо использованием товара. Обмен просто запрещен.
Единственная возможность - доказывать, что товар ненадлежащего качества или что Вы были ведены в заблуждение при приобретении товара.
Спросить