Проблемы с новоприобретенным напольным вентилятором - работает на полную мощь на всех скоростях и издает громкий шум. Какая будет гарантийная замена или ремонт?

Вопрос №11016262 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.07.2016, 10:23

Позавчера купил напольный вентилятор с режимом выбора трех скоростей, собрала дома и обнаружил, что при включении даже первой скорости, которая должна давать минимальные вращения, вентилятор начинается на полную мощь работать, лопасти крутятся очень быстро, при включении второй или третьей кнопки-скоростей ситуация никак не меняется, также одинаково работает на полную мощь. Вроде это не зависит от того, как я собрала, так что моей вины здесь быть не должно, кстати, и сразу же возникает вторая проблема, вентилятор, точнее вроде кожух, постоянно вибрирует и трясется от мощной скорости, и тем самым становится очень шумно в комнате. Если нести его обратно в магазин по гарантии (при условии, что покупал всего 2 дня назад), заменят ли мне этот вентилятор на другой?, или этот же самый вентилятор магазин отправит в сервисный центр чинить за свой счет в течении долгих (до) 45 дней (по российским законам), и я останусь и без денег и без вентилятора на эти (до) 45 дней?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13591 отзыв

Как решите, так и будет.

Нормы права.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 2. Отношения, регулируемые гражданским законодательством

1. Гражданское законодательство определяет правовое положение участников гражданского оборота, основания возникновения и порядок осуществления права собственности и других вещных прав, прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальных прав), регулирует отношения, связанные с участием в корпоративных организациях или с управлением ими (корпоративные отношения), договорные и иные обязательства, а также другие имущественные и личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности участников.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

13.07.2016, 10:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Похожие темы:
Российские законы
Магазин гарантия
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России