Как отказаться от заказа и избежать проблем - Что делать, если магазин угрожает судебными исками?

Вопрос №11032054 из г. Тюмень
опубликован 15.07.2016, 12:10

Я заказывала маску для лица в интернет магазине, после чего услышала плохие отзывы и забирать не хочу её, выкупать не собираюсь. Мне звонят из интернет магазина и угражают, что подадут в суд и будет штраф в трехкратном размере. Имею ли я право отказаться от заказа? Имеют ли они права подать на меня в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43349 отзывов

Юлия, Договор оферты вы могли подписать нажав кнопку- согласна, не обязательно было в нем расписываться. Это же обычный договор купли- продажи. Поступили вы безалаберно, нужно заранее про товар все узнавать, а не когда вам его выслали. Естественно, негодование интернет- магазина понятно, им теперь оплачивать пересылку в оба конца.

Читайте еще раз договор, там прописаны ответственности сторон, разрешение споров. Обычно там прописывается, что споры могут быть рассмотрены в суде, по месту нахождения продавца. И если он захочет этим заниматься, в суд он подать может. Но не за оплатой товара, а за оплатой почтовых расходов. Обычно это написано примерно так- "в случае возврата, доставка за счет покупателя". Правда, занимаются они этим редко, накладно, скорее всего, спишут.

15.07.2016, 12:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Интернет магазине
Имею ли я право отказаться
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация