Купили путёвку в Турции, После известных событий решили отказаться от тура турагентство Наложила штраф 40 % объясняет тем, что нет официальных заявлений от правительства что полёты запрещены в Турцию, что делать?

Здравствуйте. Требования турагентства незаконны. Вы вправе потребовать возврата денежных средств. Вам следует начать с оформления мотивированной претензии.

Здравствуйте. Пишите претензию, но скорее всего придется обращаться в суд.

Как вернуть 40% штрафа за отказ от путёвки в Турцию без официального запрета на полёты?

Купили путевку в Турцию Тез тревел обанкротился. Турагентство где покупали тур не выходит на связь Что делать?

Здравствуйте! Купили путевку в Турцию Тед тревел обанкротился. Турагенство где покупали тур не выходит на связь Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро

Забронировали тур в Турцию оплатили 10% процентов. До самого тура ещё 2 месяца и мы решили не лететь и отправили претензию по эл. Почте что отказываемся от тура. Турагентство сказали что мы заплатим штраф мы согласились прошло 2 недели так до сих пор турагентство не сняли бронь и на сегодняшний день они нам сообщили что мы должны ещё 64 евро заплатить Турции за бронь. На каком это основании? Где в регламенте прописано что мы должны заплатить турагентство 65 евро и Турции 64 евро?

Читать ответы (1)

При отказе от тура в Турцию - туроператор требует оплатить штраф в 10000 тысяч рублей

У меня такая проблема. Приобрели тур неделю назад в Турцию, до вылета почти два месяца, сегодня решили отказаться от тура в связи с плохой ситуацией в Турции. Туроператор требует оплатить штраф в размере 10000 тысяч рублей.

Читать ответы (2)

Отмена тура в Турцию по причине пандемии - какой размер штрафа, если куплено через турагентство?

Куплен тур в Турцию по раннему бронированию с 31.08.2020. В связи с пандемией хотим отказаться от поездки. Какой размер штафа будет? Купили путувку через турагенство.

Читать ответы (13)

Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?

Забронировали тур в Турцию 29.02.2020, бронь не подтверждали в связи с ситуацией в Турции, турагент сказала ждём 05.03.20 и тогда скажут будет ли выезд в Турцию. 03.03.20 бронь подтвердили и мы в этот же день сообщили, что хотим отказаться от тура в связи с плохой ситуацией в Турции. Туроператор требует оплатить штраф в размере 30 евро. Мы заплатили 3000 за бронирование, можем ли мы вернуть эти деньги, договора с турагенством нет, есть только квитанция на оплату.

Читать ответы (1)

Как отменить путёвку в Турцию через сайт травелата и избежать дополнительных расходов?

25.02 заказали и оплатили путёвку в Турцию через сайт травелата, но в связи с неспокойной ситуацией в Турции и возрастающих рисков короновируса, решили отменить путёвку 2.03!Менеджер сайта пишет, что мы должны заплатить 20 евро фактических затрат, но справку какие были затраты туроператора предоставляет после анулирования тура. Что делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть 40% штрафа за отказ от путёвки в Турцию без официального запрета на полёты?

Купили путевку в Турцию Тез тревел обанкротился. Турагентство где покупали тур не выходит на связь Что делать?

Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро

При отказе от тура в Турцию - туроператор требует оплатить штраф в 10000 тысяч рублей

Отмена тура в Турцию по причине пандемии - какой размер штрафа, если куплено через турагентство?

Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?

Как отменить путёвку в Турцию через сайт травелата и избежать дополнительных расходов?

Отказ от путевки в Турцию - возможен ли возврат денег, если нет страховки?

Хочу отказаться от тура в Турцию, а турагентство говорит, что 100% штраф за бронь отеля должна заплатить.

Купили путевку в Турцию, один из туристов оказался невыездной, выпустят ли его из Турции на контроле обратно в Россию?

Невозвратные расходы при отказе от тура - 8500 руб. — законные или нет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59