Внесла сумму в размере 5 000 рублей в терминале "Связного" для погашения банковского кредита. Терминал принял деньги, однако, сразу пришло смс об отмене этой операции. Таким образом, деньги на счёт банка не пришли, но и мне не вернулись (остались в терминале). Чек есть. Как я могу сделать возврат?

Посредством обращения в тот же Связной. Сначала устно, далее в случае, если обращение не принесет результатов, пишите письменную претензию на имя организации, в течении 10 дней Вам обязаны на нее ответить или вернуть деньги.

Пишите претензию оператору терминала прилагайте чек, деньги вернут

Проблема с возвратом денег после отмены операции в терминале Связного для погашения банковского кредита - что делать?

Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?

Зарегистрирован как ИП, для осуществления деятельности мне нужен был терминал для безналичного расчета, открыл счет в Банке, пользовался терминалом, сейчас в терминале нет надобности закрываю ИП, написал в Банк заявление о закрытие счета,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неполучение средств при пополнении счета в Киви через терминал - что делать?

Через теминал был пополнен счет на сумму 38000 руб. на счет киви. Средства не пришли, киви говорит что средства не поступили и вернулись на сет владельца терминала, а владелец терминала утверждает, что у него операция завершена успешно... как быть?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?

Я пополняла счет кредитной карты в офисе банка через терминал, двумя частями. Терминал чек не выдал. В итоге терминал зачислил на счет только первую часть платежа, вторая так на счет не поступила. Я позвонила в горячую линию банка, оставила заявку.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Несостоявшаяся транзакция в терминале Центр-инвест - снятие средств без выдачи денег и чека, отсутствие ответа от банка

В терминале банка Центр-инвест хотели снять с карты деньги, но терминал деньги не выдал и чек не выдал, а на телефон пришло СМС, что сумма списана, проверили баланс, действительно сумму списали. Написали заявление-претензию в банк, но нет никакого ответа, прошло уже 2 недели. Сколько нужно ждать?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с пополнением Яндекс Денег - деньги не пришли, чек не получен

Помогите пожалуйста. Вчера вечером я положил в терминале 1400 рублей на яндекс деньги, мне терминал чек не выдал, деньги не пришли.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Оплата кредита через мошеннический терминал - что делать и куда обратиться?

По такому вопросу. Сегодня оплачивала кредит по платежному терминалу. Деньги до сих пор в банк не поступили... Подскажите, что делать, если окажется, что терминал - мошенники (есть такое подозрение, так как не указывает размер комиссии перед тем как в терминал вносишь купюры.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с возвратом в магазине - кто несет ответственность - банк или магазин?

Я приобрела вещи в магазине Остин, придя домой одна вещь неподошла мне по размеру, я вернулась в магазин отдать товар. Продавец начала делать возврат через терминал так как я расчитывалась по карте сбербанка.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Нерасположение терминалов и ошибочный перевод денежных средств

Меня зовут Ольга. Вот такая ситуация вроде не сложная, но как оказалось плохо

Подробнее

Интересно

2 ответa

Не получил деньги после погашения кредита через терминал - что делать?

25.03.2015 г. я погасил кредит банка Ренессанс кредит ККО Улан-Удэ Саяны в сумме 9000 рублей (девять тысяч) через терминал Элекснет, расположенный в офисе банка. В терминале произошел технический сбой (отключение э/энергии)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Технический сбой в терминале банка - Как избежать просрочки по кредиту и доказать своевременную оплату?

У меня хорошая кредитная история. Я исправно и вовремя плачу по кредитам! Недавно при внесении очередного платежа через терминал банка в нем произошел техничекий сбой. Основную сумму терминал принял, а чек об оплате не выдал.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег после отмены операции в терминале Связного для погашения банковского кредита - что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн