ЗОЯ
14.12.2016, 23:11
Купила сотовый телефон, у него отходит экран, сдала в магазин по гарантии, устранили, через неделю опять стал отходить экран, как обменять или вернуть деньги?
Подробнее
Проблемы с iPad 3/16GB б/у - отходит экран и трещина на экране - что делать?
• г. Москва
Купили iPad 3/16GB б/у.
В через 3 дня заметила, что отходит экран, на след день снимала с планшета чехол и пошла трещинка по экрану, при покупке дали гарантию в 2 недели, могу ли вернуть деньги или ртдать им на ремонт?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
20.07.2016, 04:51,
г. Хабаровск
Если Вы купили товар у юридического лица или ИП, то можете в случае обнаружения в нем недостатков по своему усмотрению в соответствии со ст. 18 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"( далее - Закона):
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;
-предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Для этого обращаетесь в магазин выставляете одно из вышеуказанных требований . При несогласии пишите претензию, основываясь на ст. 18 Закона.
СпроситьПожаловаться
20.07.2016, 04:52,
г. Владивосток
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (статья 18 Закона о защите прав потребителей).
СпроситьПожаловаться
Юлия
19.01.2015, 07:59
Купили планшет, на следующий день решили отклеить рекламку с экрана планшета, когда отдирали экран треснул, могу ли я поменять планшет по гарантии?
Подробнее
Артур
19.05.2015, 15:08
Неделю назад купил планшет. Сегодня обнаружил дефект в экране (мёртвые пиксели) хотел вернуть его но случайно уронил и разбил на экране стекло (сам экран читается но не отвечает на нажатия) могут ли мне починить планшет или вернуть деньги?
Подробнее
Надежда
26.02.2016, 13:13
Две недели назад купила ребенку планшет Леново. Пока везла домой появилась трещина на зкране, но сенсоры работают. Спустя еще неделю, заметила, что не работают сенсоры с левой стороны экрана, но вокруг трещины сенсоры работают хорошо. Отремонтируют ли планшет по гарантии? Спасибо.
Подробнее
Михаил
24.09.2016, 00:42
Вопрос такого характера: отдал по гарантии планшет с проблемой расслоения экрана, однако при покупке на экран планшета мне наклеили пленку (с момента продажи до сдачи по гарантии прошло 5 месяцев). могу ли я вернуть деньги за пленку и услугу, ведь произвели замену экрана?
Подробнее
Евгения
06.07.2015, 08:43
Купила планшет и в тот же день вечером заметила, что стекло экрана с одной стороны отходит. Щель. Могу я требовать замены планшета или возврата денег на следующий день после покупки? Спасибо.
Подробнее
Илья
08.08.2015, 09:04
Планшет при покупке был застрахован, сын взял его в рюкзаке на занятие, после прихода домой на экране планшета обнаружилась трещина, работь экран перестал.
Подробнее
Николай
21.01.2018, 01:38
Разбился экран на планшете, до истечения срока гарантии ещё 23 дня. Можно совершить замену экрана через гарантию?
Подробнее
Надежда
12.02.2018, 00:20
Ребенок разбил телефон его сдали в ремонт экран починили и дали гарантию через неделю экран начел тускнет и его часть выходить из экрана сдали обратно через 2,5 месяца нам позвонили и сказали что заказчик не сможет починить телефон бесплатно так как на экране есть царапины. Что делать?
Подробнее
Евгений
06.12.2016, 16:04
Здали телефон в ремонт не по гарантии, была замена экрана, на экран дали гарантию 2 недели, через три он загорел, могу ли я расчитывать на компенсацию.
Подробнее
