Проблемы с iPad 3/16GB б/у - отходит экран и трещина на экране - что делать?

Вопрос №11061419 из г. Москва
опубликован 20.07.2016, 04:38

Купили iPad 3/16GB б/у. В через 3 дня заметила, что отходит экран, на след день снимала с планшета чехол и пошла трещинка по экрану, при покупке дали гарантию в 2 недели, могу ли вернуть деньги или ртдать им на ремонт?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мицкус Оксана Николаевна

Адвокат Владивосток, стаж 20 лет

4.6 4128 отзывов

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (статья 18 Закона о защите прав потребителей).

20.07.2016, 04:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Кулинич Сергей Александрович

Юрист из города Хабаровск, стаж 6 лет

4.9 849 отзывов

Если Вы купили товар у юридического лица или ИП, то можете в случае обнаружения в нем недостатков по своему усмотрению в соответствии со ст. 18 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"( далее - Закона):

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы;

-предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Для этого обращаетесь в магазин выставляете одно из вышеуказанных требований . При несогласии пишите претензию, основываясь на ст. 18 Закона.

20.07.2016, 04:51

Спросить юриста