Майкоп, 20.07.2016, 06:10

Банк не удаляет номер телефона отца - что делать?

Вопрос №11061536 из г. Адыгейск
опубликован 20.07.2016, 06:10
Альфа банк названивает моему отцу по поводу моего долга по кредиту, я поддерживаю связь с банком, на звонки отвечаю, не прячусь и не игнорирую. Я не оставляла номер телефона своего отца, и не указывала его данные, но каким-то образом банк нашел его номер и достает его звонками. Я не однократно просила сотрудника исключить из базы данных номер моего отца, так как он отношения к моему кредиту не имеет и я не оставляла его номер и данные банку, и не давала согласия на звонки ему. На что мне сказали, что из базы данных удалить не могут, но звонить перестанут, чего не произошло и звонки продолжаются. Я хотела узнать на имя кого я должна написать претензию в банк чтобы удалили номер телефона моего отца из базы данных и перестали ему названивать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, если пишите в банк, тогда просто указываете "В Альфа банк". А можно прибегнуть к кардинальным мерам и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с содержанием Вашего вопроса.

20.07.2016, 06:16
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских