Проблемы с ремонтом планшета - стекло разбито, предлагают сомнительные замены и дополнительную оплату - что делать?
Вопрос №11068877
из г. Воронеж
опубликован 21.07.2016, 02:25
опубликован 21.07.2016, 02:25
Проблема такая: сдал планшет в сервисный центр на ремонт! Половина экрана не показывала! Когда мастер его разобрал то стекло верхнее лопнуло, мне дали соответствующую бумагу где это написано! Через пару дней позвонил мастер и сказал что запчасти на планшет уже не выпускаются и типа "заберите планшет"! Когда я за ним пришел мне его в коробке попыталась отдать женщина, сказала что мастера нет! на планшете разбито стекло, я его забирать отказался! После мастер перезвонил и сказал что разбитое стекло заменит и экран который не работает может сделать за 6000! (стоимость планшета 5000)! я отказался! Теперь он мне звонит сегодня и говорит что либо он мне даст 500 р. и планшет с разбитым стеклом, либо он поставит стекло и возьмет с меня 500 р. за диагностику! (изначально речь о платной диагностике не шла) Я спросил какая гарантия на то что стекло это оригинальное. Он сказал что это не доказуемо! Подскажите что мне делать? Я не желаю платить не за что? да и в результате на мой планшет поставят туфту как я понял.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
О возврате полной стоимости планшета? На основании чего? Он ведь только стекло сломал.
26.07.2016, 21:47
Задать вопрос юристу
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей
26.07.2016, 21:51
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 часа
Пишите претензию о возврате Вам стоимости товара
21.07.2016, 06:11
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный! О возврате стоимости планшета полностью?
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Консультации по трудовому законодательству
46
Составление претензий в трудовую инспекцию
43
Составление должностных инструкций
42
Коллективный иск к работодателю
42
Взыскание невыплаченной заработной платы
41
Помощь в восстановлении на работе
41
Оспаривание незаконного увольнения
41
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
41
Изменение оснований увольнения
41
Оспаривание записей в трудовой книжке
41
Обжалование дисциплинарного взыскания
41
Взыскание заработной платы
41
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Что делать, если экран планшета треснул и половина не работает - гарантийный ремонт или замена экрана?
Проблемы с ремонтом планшета - компания-ремонтник предлагает дополнительную замену экрана
Проблемы с ремонтом планшета Huawei T1-701 - сервис сломал дисплей и отказывается вернуть устройство
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Мастер коммерческого сервисного центра требует неправомерные платежи за диагностику и ремонт моего сломанного ноутбука
Проблемы с ремонтом - мастер разбил экран и не возвращает планшет. Как восстановить свои права?
Проблемы с ремонтом планшета - возвращенный после ремонта устройство неисправное
Опыт возврата планшета в магазин DNS - проблемы с ремонтом и отказ от получения разбитого экрана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут