Незаконное удержание автомобиля на штрафстоянке - Куда обратиться и что делать в подобной ситуации?

12 июня этого года у меня забрали машину на штраф стоянку за то, что оставила не в положенном месте, это было вечером часов в 23.00 сотрудники гаи сказали завтра пойдете в полицию возьмете разрешение у начальника и заберете свой автомобиль, я пошла 13 июня в 08.30 в полицию, дежурный там ответил, что начальник был на смене и уже ушёл домой, езжайте в гиа может там еще, кого - то застанете, я поехала в гаи, там даже дверь никто не открыл, ни дежурного, ни охраны нет, у всех выходной день. Позвонили по телефону горячий линии 112 и объяснили нашу ситуация, нам опять дали телефон нашей полиции и гаи, естественно позвонив в полицию, мы услышали, что в гаи выходной, а полиция ни чем не поможет, позвонив в гаи ни кто не ответил, ну это и понятно у них же выходной. Получилось так, что машину я свою забрала только 14 июня, при этом естественно, куда бы я не пошла все говорили, ждите начальника, который не известно, во сколько приедет, пока моё терпение ни кончилась, так всё и продолжалось. Ну, машину я забрала, заплатила за все и за их выходной. Подскажите, пожалуйста, как вести себя в такой ситуации? Куда обращаться? Должны, же быть какие - то законы? Почему я пришла со своими деньгами заплатить за свою погрешность и забрать свой автомобиль, а его можно сказать незаконно удерживали сутки. Разве не должны такие организации как штраф стоянка, гаи и гибдд работать круглосуточно, дежурный у которого можно взять разрешение на получение своей машины.