Нет выхода? Как защитить себя от международных мошенников в интернете

• г. Алматы

Если у меня есть переписка, чеки об оплате-там же виден весь разговор и ссылка на его интернет магазин. В интернет магазине его данные, т.е телефон и все остальное. Деньги отправлены, товар не получен и продавец не выходит на связь. Разве это не факт мошенничества? Неужели полицейские мне не смогут помочь и призвать его к ответственности? Это же международный мошенник. Это получается, каждый может дурить народ, и ему все будет сходить с рук? Так ведь нельзя! Неужели нет выхода?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

напишите претензию в интернет магазин и подайте в суд,обратитесь в правоохранительные органы

Спросить
Пожаловаться

Вам необходимо написать заявление в полицию. Там есть отдел, который занимается подобными преступлениями, Наталья.

Спросить
Пожаловаться
Сергей Александрович
01.12.2014, 01:39
Здравствуте. Интернет магазин прислал эл. письмо, что деньги за дорогой смартфон получены. Товар не доставлен. Претензия отправлена на интернет магазин. Чеки о оплате через кошелек сохранены. Электронное письмо от магазина распечатано.
Подробнее
1 ответ
Олег
19.05.2016, 16:22
Привет, обманули в интернет магазине. Платформа размещения магазина - ВКонтакте. Каких либо данных о том что это юридическое лицо не указанно. Обманули на сумму 3200 рублей. Есть данные о человеке который этим заведует всем.
Подробнее
5 ответов
Юрий
27.10.2016, 07:47
Купил в интернет-магазине китайский телефон Iphone5s. Возникли проблемы: невозможность подключения к интернету, бликует экран, плохая слышимость разговора по телефону. Обратился в магазин - дали е-mail,
Подробнее
2 ответa
Анастасия
11.06.2013, 14:42
Ситуация у меня такая: заказала товар в интернет магазине (волосы для наращивание + два набора волос на заколках). Оплата производилась денежным переводом на банковский счет. После оплаты продавец пропал на две недели.
Подробнее
1 ответ
Мария
23.11.2017, 20:31
Здравствуйте, через интернет магазин купила товар. В надлежащий срок товар не прибыл, по емейл начала переписку с продавцом. Продавец частично начал возвращать деньги, потом пропал, на письма не отвечает.
Подробнее
1 ответ
Михаил
09.04.2019, 02:18
Заказал товар в магазине, произвели 100% оплату магазин ответил что оплата прошла и товар отправлен, ну товар так и не пришел, сайт магазина сейчас не доступен и телефоны не отвечают, но перевод на счет сохранен, можно ли вернуть деньги?
Подробнее
1 ответ
Алексей
07.07.2020, 08:18
Товар заказан в интернет магазине, но получен и оплачен в другом магазине, чека на товар от магазина где получил и оплатил. К какому магазину мне обращаться?
Подробнее
3 ответa
Светлана
16.10.2017, 20:16
Доброго вечера! Заказывала товар в интернет магазине с частичной предоплатой. Интернет магазин подтвердил ее получение и сообщил что уведомил об оплате продавца. После чего товар мне так и не пришел. Позвонила в интернет магазин,
Подробнее
3 ответa
Илья
06.09.2007, 19:35
Надо ли понимать так, что если гражданин-потребитель купил в интернет-магазине сложный товар, например, холодильник, а холодильник сломался и его не могут починить по гарантии - то требовать вернуть деньги можно только с магазина?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение