Неустойка по залогу платьев - свадебный салон требует возврат суммы, существует спор о размере санкций
Вопрос №11100813
из г. Курск
опубликован 26.07.2016, 13:36
опубликован 26.07.2016, 13:36
Вечером 24 июля перед закрытием свадебного салона не могли выбрать из двух платьев и оставили залог (в чеке написано предоплата) за два платья, что следующим днем придти и опрелелится. Но зайдя перед этим 25 го числа в другой салон, я выбрала там платье и купила его. за За залогом в первый салон я пришла 25 го в 14.00.Т.е всего 4 часа с их открытия они не показывали никому эти платья. В итоге залог вернуть откащались. Скпщали отдадим через неделю и за минусом 2000. Как неустойка, за каждое платье по 1000. всего оставляли 15000. какое они имеют право и откуда взялась сумма именно 2000? Какой то свадебный рэкит.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией в магазин о возврате полной денежной суммы, так как согласно закона о защите прав потребителей, Вы оставили аванс, за предстоящую покупку, который в случае отказа в покупке возвращается в полном объёме.
Если откажутся возвращать сумму- в суд со взысканием всех расходов.
26.07.2016, 13:40
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, ответ на этот вопрос нужно готовить, а это платная услуга. Обращайтесь лично к любому выбранному вами юристу и договаривайтесь по вопросу платной консультации, либо просто переводите вопрос в ВИП. Всего хорошего.
26.07.2016, 13:37
Здравствуйте! Если это именно залог, а не задаток (он должен быть оформлен письменно), то вернуть деньги обязаны без всяких вычетов. Вам нужно обращаться в суд за взысканием этих средств, неустойки, морального вреда, штрафа
26.07.2016, 13:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Обращайтесь в суд с заявлением сумма не малая.
26.07.2016, 14:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Екатерина, напишите жалобу в роспотребнадзор или прокуратуру
26.07.2016, 16:15
Похожие вопросы
Задержка поставки свадебного платья - Как действовать, когда салон не выполняет обещания перед свадьбой
Хозяйка свадебного салона отказывает невесте в возврате за свадебное платье - на основании какой статьи?
Оспаривание условий договора о покупке свадебного платья - возврат предоплаты и восстановление прав потребителя
Возможность отказаться от платья в салоне - права и обязанности
В салоне выбрали платье, отдали залог, но через несколько дней отказались от платья, можно ли вернуть залог?
Возможность вернуть деньги за свадебное платье оставленное на подшивку в салоне
Невозвратная предоплата в магазине свадебных платьев - как вернуть деньги?
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
О возврате предоплаты за свадебное платье, перешитого под нужный рост и бюст, и необъявленной стоимости переделки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут