Что делать, если приобретённый чемодан сломался после первого перелёта, а товарный чек отсутствует?
Вопрос №11112386
из г. Новочебоксарск
опубликован 28.07.2016, 08:25
опубликован 28.07.2016, 08:25
Приобрела чемодан в городском магазине (по сути на рынке), на руках не имею товарного чека, но есть свидетель покупки - ребёнок 10 лет. После первого же перелёта в нём вылетела нижняя спица между колёсиками, поэтому при движении нижний край чемодана тёрся об асфальт и, естественно, истёрся. Чемодан абсолютно не перегружался, о чём свидетельствует весовой контроль в аэропорту. Как быть? Можно ли обращаться к продавцу с претензией и требованием вернуть деньги, и действительно ли гарантия на чемоданы составляет 6 мес.? Заранее благодарю. Елена.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если имеется гарантия, то для начала экспертиза и персональный ремонт.
У вас должен быть гарантийный талон.
28.07.2016, 08:27
Закономерно обратиться с претензией к продавцу по поводу неисправности товара
28.07.2016, 08:27
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повредили /порвали чемодан/ Ущерб отказываются возместить из за отсутствия чека на приобретенный чемодан в магазине.
Как грамотно и быстро вернуть чемоданы от Дешевле?
Проблемы на регистрации рейса в Домодедово - невозможность пройти паспортный контроль и требование доплаты за перевес багажа
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
Ошибочная продажа алкоголя молодому человеку - обвинения, штрафы и отсутствие чека — как правильно поступить?
Магазин отказался продать товар без маски ребёнку 9 лет - как защитить права и наказать продавца?
Что делать если товар не привезли, а на руках только товарный чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут