Заблокирован кошелек Qiwi из-за подозрительных операций - проблемы с подлинностью договора оператора сим-карты

• г. Красноярск

Мне заблокировали кошелек Qiwi. ,После этого написал в службу безопасности и мне сказали что нужно прислать из документов. Отправил им копию паспорта, паспорт у меня в руках, экономическую обоснованность финансовых операций на кошельке и договор с оператором на симкарту. Сегодня мне ответили, что якобы оператор не подтвердил подлинность договора на симкарту. Скажите пожалуйста может ли оператор разглашать подобные данные или обманывают меня?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! однозначно не имеет такого права.

Спросить
Пожаловаться
Николай
05.02.2016, 14:30
Я гражданин Украины, зарегистрировался в системе QIWI в 2013 году тогда же был в Москве и прошел полную идентификацию, на данный момент Qiwi кошелек заблокирован службой безопасности, когда я к ним обратился попросили выслать сфотографированный паспорт и копию договора с мобильным оператором,
Подробнее
1 ответ
Вера Александровна.
26.01.2015, 15:28
Оплатила кредит через систему Qiwi 2000 руб. но мои деньги до банка не дошли. Qiwi кошелёк заблокировали. В их службе безопасности потребовали мой паспорт и договор с сотовым оператором. Отправила. До сих пор результата нет. Что делать?
Подробнее
1 ответ
Николай Петров
16.10.2017, 16:32
Добрый день. Проблема с Киви. Заблокировали кошелек. Просили прислать скан паспорта и договора или справки от оператора о принадлежности номера. Прислал справку (договора давно нет, а копии МТС не дает).
Подробнее
1 ответ
Вячеслав
20.07.2017, 02:08
Служба безопасности киви кошелька заблокировала доступ к счету, чтобы разблокировать его, нужно прислать им на почту, копию паспорта и договор с сотовым оператором, в моём случае, это МТС. Обращался неоднократно в несколько офисов МТС,
Подробнее
1 ответ
Максим
02.10.2016, 19:11
Киви просто так заблокировал мой кошелек qiwi visa wallet, на счету не малые деньги... Служба безопасности попросила выслать копию паспорта, договора с сотовым оператором подтверждающий что номер мой и информацию о целях, характере и использования денежных средств.
Подробнее
1 ответ
Екатерина Васильевна
22.10.2014, 14:09
Вопрос по QIWI кошельку. Завела его несколько лет назад, когда Киви была еще обычной платежной системой а не Киви банком (как они сейчас себя позиционируют). Следовательно, никакого договора я с ними не подписывала и единственные мои персональные данные,
Подробнее
2 ответa
Сергей
25.05.2019, 12:09
Заблокировали QIWI кошелек, на кошельке единственный платёж,перевод на номер, цифрой которой я ошибся и перевёл деньги не туда, кошелек тут же заблокировали. Запрашивают паспорт с фото лица, договор оператора сотовой связи и экономическое обоснование платежей и средств.
Подробнее
1 ответ
Константин Сергеевич
25.12.2014, 13:13
Со своего кошелька Visa QIWI Wallet ошибочно перевел деньги на чужой активный кошелек. Позвонил в службу поддержки QIWI банка мне ответили, что нужно связаться с владельцем кошелька, позвонил владельцу кошелька, оператор сказал, что номер набран неправильно. Вопрос: Как мне вернуть деньги?
Подробнее
1 ответ
Николай Петров
16.10.2017, 17:21
Добрый день. Киви заблокировал кошелек. Прислал им копию паспорта и справки из МТС о принадлежности номера (договора давно нет, а копию МТС не дает). написали теперь, что договор расторгнут а чтобы вернуть деньги надо прислать копию договора (именно договора)
Подробнее
1 ответ
Сергей
04.11.2014, 16:42
Кошелек QIWI заблокировали 22 сентября 2014 г. Я являюсь обладателем самой СИМ-карты. Но номер сотового оператора принадлежит не мне, и найти этого человека уже нет возможности. Отослал свои документы в QIWI и получил ответ: “В разблокировке кошелька отказано, т.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение