Проблемы с онлайн-покупкой - Оплаченная видеокамера не доставлена, как вернуть деньги?
Вопрос №11145871
из г. Иваново
опубликован 02.08.2016, 20:25
опубликован 02.08.2016, 20:25
День добрый! Две недели назад я оплатил видеокамеру в интернет-магазине www.
cardesigned.ru. Прошло две недели - полная тишина. Хотя прислали письмо с подтверждением оплаты. Сейчас не отвечают ни на письма, ни на телефонные звонки. Но сайт работает, чат работает. Но как только в чате задашь вопрос о заказе, чат сразу же закрывают. Как можно вернуть деньги?
Поподробнее напишите по поводу претензии. Не понятно кому и как писать. Кстати, а может в ФСБ написать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В полицию и тем более ФСБ - бесполезно писать. На сайте должны быть контакты, отправьте претензию и если не будет ответа - в суд, В претензии укажите, что Вы хотите - быстрой поставки товара или возврата денег.
02.08.2016, 20:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с заказом iPhone 6s - оплата прошла, но нет ответа от магазина. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине oppression.ru - отсутствие отгрузки и невозможность связаться
Проблемы с заказом мебели в интернет-магазине - Как вернуть деньги после несоблюдения обязательств со стороны продавца?
Проблемы с заказом в интернет-магазине ex-mobil.ru - как вернуть деньги
Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине Шкатулка shop - Как вернуть деньги?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Как поступить при невыполнении заказа интернет-магазином - подавать заявление в полицию или обращаться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут