Заказчик требует возврат денег после повреждения товара и несвоевременной доставки
Вопрос №11156294
из г. Омск
опубликован 04.08.2016, 11:52
опубликован 04.08.2016, 11:52
15 июля наша компания ООО выставила счет на оплату товара, ООО сумму оплатили в полном объеме, но при доставке товара транспортная компания товар повредила, наша компания данный товар не забрала, написала претензию в транспортную компанию, соответственно получатель товар не получил вовремя. Срок рассмотрения претензии в транспортной компании 30 дн, а получатель ждать не хочет и прислал нам письмо, что в соответствии с ГК РФ СТ 457, 395, просят вернуть деньги договор мы не заключали, был только счет, подскажите пожалуйста как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На претензию нужно составить мотивированный ответ, а все убытки взыскать с ТК.
04.08.2016, 11:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Нанимайте юриста в свою ООО
04.08.2016, 11:52
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неуспешная доставка заказанного груза - организация требует компенсацию от транспортной компании
Как взыскать деньги или товар от недобросовестной компании? Возможность инициировать уголовное дело против руководства
Ситуация с поврежденным грузом - Кто должен возмещать убытки клинике - транспортная компания или компания-поставщик?
Каков срок ответа транспортной компании на претензию о некачественной доставке и повреждении товара?
Как составить претензию транспортной компании по поводу неполного предоставления услуг
При потере товара, кто подаёт претензию в транспортную компанию отправитель или получатель?
Претензия на возврат предоплаты по счету в связи с несоблюдением условий договора и изменением сторонами условий оплаты доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут