Российские коллекторы требуют погасить кредит, полученный в украинском банке, несмотря на погашение в переходный период

Здравствуйте!

Когда Вы берёте кредит в банке, на Ваше имя открывается специальный ссудный счёт.

Вряд ли российские коллекторы представляют украинский банк. Выясните у коллекторов НА ОСНОВАНИИ чего они требуют от Вас погашения кредита. Первое возможное основание - украинский банк стал российским, и коллекторы действуют от его имени. Второе - коллекторы купили Ваш долг банку и требуют его с Вас уже от своего имени.

Если коллекторы серьёзно за Вас взялись (не только письмо, но и постоянные звонки), то советую Вам указать им на то, что кредит погашен и что, поэтому, у них устаревшая информация. При этом посоветуйте им самим обратиться в украинский банк за подробностями.

Если это не поможет, то обратитесь сами в украинский банк. В идеале - необходимо приехать в банк лично с паспортом и попросить выписку по ссудному счёту (заверенную банком распечатку движения денежных средств по счёту).

Далее копию этой справки/выписки Вы можете передать коллекторам (выслать по e-mail или Почтой России) и на основании этого говорить о полном погашении кредита и о том, что коллекторам Вы ничего не должны. Оригинал выписки лучше сохранить у себя на случай судебных разборок с коллекторами или для личной беседы с ними во внесудебном порядке.