Проблемы с кредитором после смерти мужа - как защититься от незаконных действий коллекторов?

• г. Москва

Мой муж умер 20.08.2015 г, о чем я сразу же сообщила в банк, где он являлся кредитором, письмом + свидетельство о смерти. Однако в июле 2016 г пришло письмо на имя мужа от коллекторов. Они ссылаются на договор между ними и тем банком о переуступке долга от 31.05.2016 г. На тот момент мужа не было уже 9 месяцев. Звонила коллекторам. Отправила им свидетельство о смерти. Через месяц опять письмо от них. Интересовалась и в банке и коллекторов о том КАК ПОЛУЧИЛОСЬ, ЧТО ПРОДАЛИ МЕРТВУЮ ДУШУ? Отвечают, что информацию зафиксировали и будут проверять. Ничего не делается. Пришло еще письмо. На мужа оформлена машина и прицеп. В наследство еще не вступала. У мужа двое детей от предыдущего брака 17 и 15 лет. есть общий сын. Какой выход из ситуации? С каждым месяцем сумма и угрозы увеличиваются. Ни в банк ни к коллекторам приехать нельзя. Только звонить или писать Обязана ли я платить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Пока не вступите в права наследования никому и ничего вы не должны. Есть вариант №2 , если прошел срок исковой давности можете его применить в случае если они обратятся в суд.

Спросить
Пожаловаться

Сначала нужно удостовериться, что банк действительно переуступил право требования коллекторам. Обычно банки официально этого не делают. Все звонки от коллекторов в 99 % случаев это обычное вымогательство. Сначала пусть коллекторы покажут Вам документы о том, что Банк переуступил им право требования.

Если будете вступать в наследство, то и долг мужа перейдет на Вас. Однако, нужно точно знать, кому этот долг выплачивать. Банку или коолекторам. Опять же, не начинайте платить, пока они не обратятся в суд. Потому как банк и коллекторы "наворачивают" безумные штрафы и неустойки. В суде, обычно, все эти неустойки снижаются в десятки раз. Если подадут в суд, вот тогда и посмотрите, кто из них подаст в суд, после того, как Вы вступите в наследство. На суд необходимо придти и просить снижения неустоек и штрафов.

А если они в суд не пойдут, то и прекрасно. Будут звонить - скажите, что подадите в суд за вымогательство. В Российской Федерации имеется установленная форма взыскания - через суд. Вот пусть они ее и придерживаются.

Также, в связи с изменениями в законодательстве, Банки могут истребовать долг и через нотариуса. То есть нотариус удостоверяет договор с долгом, после чего Банк идет к приставам, и приставы взыскивают. НО: Через нотариуса могут потребовать только сумму долга и проценты. Никаких неустоек и штрафов через нотариуса с Вас взыскать не могут.

Спросить
Пожаловаться

Являются ли правомерным действия коллекторов? У меня умер муж в марте 2011 г. За ним числился кредит в банке. Копию свидетельства о смерти я в банк отнесла 4 апреля 2011 года. От банка в мае месяце по почте, обычным письмом было получено уведомление на моего умершего мужа об оплате задолженности по кредиту. Я позвонила в банк и еще раз напомнила им о смерти супруга. Больше от банка никаких действий не было. В наследство по истечении 6 месяцев я не вступала. В марте 2014 года пришло обычно письмо от коллекторов на имя покойного мужа об уплате долга по кредиту. В апреле 2014 года повторное письмо на его же имя уже с угрозами. Как я должна поступить в этом случае? И как по поводу срока исковой давности?

Был взят кредит в 2013 году, оплат не было ежемесячных, было несколько выплат по кредиту в 2014, а остальные суммы наверное ушли на погашение пеней, банк не может дать информацию. Пришли оплачивать 40 000, банк взял на погашение штрафов, хотя долг был продан коллекторам уже на тот момент, они долго не брали оплату через банк, говорили, что нас уже как кредитора в банке нет, но они их отправили на списание штрафов, платим коллекторам, но тут пришло письмо из налоговой. Банк сообщил, чтобы мы оплатили НДФЛ за 2014 с дохода-с суммы долга, которую они передали уже коллекторам. Обязаны ли мы оплачивать? И самое главное звоним в главный офис банка в другом городе, отправляют в филиал нашего банка, к ним приходишь, ничего ответить не могут, говорят звоните туда.

После смерти мужа, банк продолжает начислять проценты на его кредитную карту (сбербанк) и даже от коллекторов пришло письмо на имя мужа с угрозами, хотя свидетельство о смерти мужа я представила срезу работнику банка. Я в наследство еще не вступала.

Вопросы: приостанавливается ли начисление процентов на кредитную карту с момента смерти владельца?

При вступлении в наследство должна ли я платить начисленные на данный момент проценты или только долг на момент смерти мужа?

Могу ли я предъявить претензию банку за необоснованную передачу информации коллекторам. Заранее благодарю.

В 2013 году брала кредит в Транскредит банке (карта была зарплатная), потом банк перешел в ВТБ. Были просрочки, но долг в июне 2016 выплатила полностью, а сейчас письмо пришло от коллекторов, с требованием оплатить долг, но указана меньшая сумма, чем была просрочка. Обратилась в Втб, они ничего вразумительного ответить не могут, то говорят, что долга нет, то, что ваш долг продан, общайтесь с коллекторами. Якобы у них уже нет информации. Подскажите, что делать.

В 2011 году был оформлен кредит с СКБ банком, некоторое время платили. В 2013 году был сделан последний платеж. В 2015 пришло уведомления от коллекторов, что они выкупили наш долг. Банк тоже прислал уведомление, но сумму долга почему то не указал. В марте 2018 года пришла претензия от СКБ банка, где требуют оплатить долг в полном объеме, при это ни номера договора не суммы не указано. Обратились в банк, в банке подтвердили что долг пере уступлен. Мы запросили договор цессии и расширенную счет выписку за весь период договора. Ответ еще не получили ВОПРОС: 1.обязан ли банк предоставить справку о закрытии договора и счетов? .2 справка о ссудной задолженности по 0,будет достаточно что бы банк не смог предъявить какие либо претензии в дальнейшем? . 3. коллекторам звонили не какой информации о нашем договоре нет. что сейчас делать?

В 2008 году приобрела в кредит автомобиль в Сантадер банке, платила, потом начались проблемы, начала платить меньше, потом не смогла платит. Примерно через 2 года пришло уведомление о том что банка нет и мое дело передано не в другой банк а сразу коллекторам, в договоре есть пункт о передаче третьим лицам. Коллекторское агенство зафиксировали сумму, никаких процентов и штрафов нет, я начала потихоньку платить коллекторскому бюро, но опять сложилась ситуация что я не могу платить. Продавать автомобиль не хочется, ПТС у коллекторов. Вбщем что делать? Какой есть выход из этой ситуации? Если коллектора подадут в суд можно ли платить по частям по суду? Или только один выход продать автомобиль? В дополнение договор о переуступке прав у коллекторов есть.

Мой муж умер в декабре 2017 года. Сейчас на его имя приходят письма из банка, где он платил кредит о немедленной уплате задолженности и различные угрозы. Скажите, пожалуйста, какие в этом случае должны быть мои действия. Я должна звонить (идти) в банк, сообщать о смерти мужа? Или сидеть дома ждать коллекторов? Мужу дали кредит в банке против моей воли, когда он был уже глубоко больным человеком. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Год назад в 2011 году в апреле месяце мой отец взял в кредит в отп банке телефон но в июле месяце этого же года он умер при этом он в договоре указывал что он находится в браке сейчас банк звонит моей маме что бы муж оплатил кредит но она сказала что муж умер они потребовали справку о смерти мы им отослали но ничего не поменялось у нас в собственности квартира оформлена была на мать и отца т.к отец умер право на наследство открылось и я как сын я прямой наследник на его долю но наследство еще не оформленно вот хотелось бы спросить обязана ли мать платить за мужа? Если можно ответить на имейл.

Пришло письмо от коллекторов ЭТАП, брала кредит в 2006 году. Была задолженность, на том этапе звонили и угрожали. И сейчас через 7 лет пришло письмо. Что банк передал долг в декабре 2013 года ООО АСД, а они поручили взыскать задолжненность коллекторам. Сумма долга почти три с половиной тысячи рублей. Сумма небольшая, но платить через 7 лет кажется не правильно по законам. Тем более вроде есть закон от 2012 года, где запрещается передавать данные не банковским организациям и передовать мои данные третьим лицам. Как быть пожалуйста подскажите.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение