Как вернуть деньги за медицинский прибор Доктор ТЭС-03, если отказывают в возврате?

Вопрос №1116823 из г. Ульяновск
опубликован 27.09.2010, 11:59

Бабушка приобрела за на дому прибор Доктор ТЭС-03. Теперь нам отказывают в возврате денег, ссылаясь на то, что медицинские приборы возврату не подлежат. Как нам вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сирьянов Олег Игоревич

Юрист Москва

5.0 3 отзывa

Уважаемый Денис!

В настоящее время утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возрату или обмену на аналогичный товардругих размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В него, в том числе, входят товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях. Обращаю внимание что данный перечень содержит в себе товары надлежащего качества и применяется в отношениях, связанные с обменом (ст.502 ГК РФ) товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Если, вы приобрели товар НЕнадлежащего качества, то Вы вправе руководствоваться ст.18 Закона о защите прав потребителей и вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с -соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или -возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за медицинский прибор Доктор ТЭС-03, если отказывают в возврате?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы