Отправила почтой России битую посылку - обязана ли я возмещать утраченную вещь покупателю?
Вопрос №11168883
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.08.2016, 12:55
опубликован 06.08.2016, 12:55
У меня сложилась неприятная ситуация. Отправила почтой России посылку покупателю, упаковала хорошо, добавила отметку " Осторожно" , а покупатель получил битую вещь. На почте он посылку сфотографировал, составил акт и отправил мне ее обратно. Сейчас ждет от меня каких-то действий? Вопрос: обязана ли я ему возмещать стоимость утраченной вещи? (он ее оплатил на 100%) с почтой есть смысл заниматься разбирательством? Оценку посылки на делали.
Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны возместить стоимость вещей покупателю, а сами разбираться с почтой
06.08.2016, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Стоимость должна возмещать почта
06.08.2016, 13:00
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Отказ почты ЕМС возместить деньги за помятую и испорченную посылку со сломанным товаром
Ошибочная посылка от Почты России - как решить проблему и защитить свои интересы?
Нарушение сроков доставки посылки Почтой России - возможность взыскания морального ущерба
Посылка в Израиль вернулась дважды - причина неясна, вопрос о возврате денег
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Кто должен оплачивать потерю личных вещей покупателя при отправке посылки?
Проблема с отправлением посылки в армию - как написать претензию и решить вопрос
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут