Ошибка при пополнении баланса МТС - Как вернуть деньги, если была совершена оплата на неправильный номер?
Скажите пож-та я ошибочно положил деньги на баланс на мтс не на свой номер а на мой бывший (но он не зарегистрирован на меня) я им раньше пользовался поэтому и положил на него, у меня есть чек что я оплачивал в терминале, позвонил в мтс а они сказали что ничего не вернут так как тот номер на который я ошибочно положил деньги не на меня оформлен, но я же не могу ошибочно на свои номера класть, дело то и в том что я на чужой и положил, сказали никак не докажете, а чек? ведь там сумма определенная - они же могут сверить? Что мне делать?
1. Вам нужно написать заявление в головной организации МТС и приложить копию чека, чтоб вам вернули деньги.
2. Копию заявления оставьте у себя чтоб потом можно было бы если не так обжаловать в прокуратуре и приложить копию этого заявления.
Спросить
Ошибочно положил деньги не на свой номер, позвонил по тому на который положил, но сомневаюсь что солдат на мой номер. Можно ли при наличии чека вернуть средства.
Я положил деньги через терминал на игру номер терминала 15051 прошёл день позвонил в тех под там сказали платёж ещё не осуществлён прошёл ещё день сказали точно также чек есть что делать положил 1000 рублей.
Оператор связи МТС ошибочно положил 190 р. на мой номер, позвонил и сказали чтобы я положила эту же сумму на другой номер, которому она предназначена, если я откажусь, то он отключит мой телефон. Деньги я положила в этот же день через час после звонка, в пять вечера, чек у меня. В 22.00 я понимаю что мой номер все таки отключен, звоню оператору, а мне говорят что они забыли его включить и смогут это сделать только завтра, так как работают до 20.00, весь вечер и ночь я была без связи. За это есть какие-нибудь штрафные санкции?. Заранее огромное спасибо)))
В салоне ЕВРОСЕТЬ я положила на мобильный номер 2200 р, ,но оказалось что ошиблась 1 цифрой. Нужно было срочно пополнить баланс ВЕРНОГО номера, по этому я положила ещё раз туже сумму, но уже на верный номер. Позже я пришла в салон снова и сказала об ошибке, у меня забрали чек и сказали что исправят номер. НО МНЕ УЖЕ НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ЭТОТ ПЛАТЕЖ (2 раз)! ВОПРОС! Как я могу вернуть свои деньги если не к верному и не к ошибочному номеру отношения не имею!?
Мой сотовый номер которым я не пользовался, оператор продал другому. На том номере у меня остался подключён моб. банк и другой владелец с моего счёта оплатил теперь уже свой номер. В полиции отказали в возбуж. Уголов. Деле. Банк свою вину в этом не видит. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ (ДЕСЯТЬ ТЫС, РУБ,)?
Положили деньги на не тот номер через терминал Qiwi. Когда обнаружили ошибку, позвонили по номеру, куда были зачислены средства. Телефон не взяли. В поддержке Qiwi мне сказали, что они ничем не могут помочь, так как кошелек активен и они не списывают средства с активных кошельков. Написали, что нужно решать вопрос с владельцем кошелька. Что мне можно сделать, чтобы вернуть деньги. Чек есть.
МТС требует оплатить долг по чужому номеру, причем звонят на мой настоящий мтсский номер, на балансе моего номера есть деньги. Угрожают, что пришлют коллекторов, что мне делать? Спасибо.
Я положил деньги на счёт оператора мегафон и ошибся одной цифрой. Позвонил оператору там говорят на данном номере отрицательный баланс и деньги вернут только в течении 3 лет если на данном номере появится положительный баланс. Вот хотел узнать могу ли как нибудь вернуть свои деньги.
Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?
