Почта России не выполняет обещания по компенсации за задержку почтового перевода

Вопрос №11202314 из г. Архангельск
опубликован 11.08.2016, 21:09

Сложилась следующая ситуация. По Почте России мне отправили почтовый перевод "Форсаж". При получении выяснилось что в отделении, где я должен был получить перевод, технические проблемы и выдать деньги мне не могут. При звонке на горячую линию Почты России оператор сообщил что "Не переживайте, за каждый час просрочки по условиям договора вам будет выплачена компенсация в размере 3% от суммы перевода". Технические сбои продолжались в течении более чем 4 суток. После получения мною был заполнен бланк претензии, предоставленный почтой и выполнены все действия, которые предполагают выплату мне компенсации. Мне прислали ответ на претензию и пригласили для получения компенсации Но при выплате оказалось что сумма компенсации в сотни раз меньше той о которой мне говорили. При повторном звонке на ГЛ мне сообщили о том, что в предыдущие 3 звонка мне не правильно предоставили информацию. Предоставить полный комплект документов по сумме выплаты мне отказались ссылаясь на отсутствие у них информации. Подскажите что можно сделать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лебедева Татьяна Евгеньевна

Юрист Архангельск, стаж 10 лет

4.6 2260 отзывов

Обратитесь к юристу по месту жительства лично, следует составить исковое заявление по правилам ст.ст. 131, 132 ГПК РФ, с расчетом.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Почта России не выполняет обещания по компенсации за задержку почтового перевода

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Архангельск

Похожие вопросы

Мне пришел перевод форсаж, но я не могу его получить, написано, что перевод не может быть выполнен, уже второй день.

При отправке перевода Форсаж получатель не смог его получить по причине того, что у него статус "заблокирован". Что делать?

Проблемы с получением перевода при наличии долгов - возможно ли списание средств на оплату долга

Потеряли код от почтового перевода Форсаж. По паспорту деньги не выдают. Что в этом случае делать?

Потерян код перевода - что делать, если бабушка выкинула цифры?

Четвертый день не можем получить почтовый перевод Форсаж, отследить невозможно. Что делать? Спасибо.

Перевели деньги с Москвы на почту перевод форсаж, а на почте говорят показывает что получен, хотя денег нет, что делать.