Проблемы с получением декретных - куда обратиться в случае ошибок в документах и неполном размере выплат

Скажите пожалуйста: моя жена находится в декретном отпуске. Ей никак не могут сделать правильно документы для получения декретных получает за первогои второго, а должна за второго и третьего). т.е. сделали, но с ошибками. Декретные получает не в полном размере. Подскажите куда обратиться. Бухгалтерия не может или не хочет исправлять ошибки с апреля 2016 года. Спасибо зарание.