Обязаны ли сотрудники почты проверять содержимое посылки перед оплатой и что делать при отказе?

Вопрос №11210991 из г. Нижний Новгород
опубликован 13.08.2016, 14:41

Question

Обязанны ли на почте прежде, чем платить деньги, открыть посылку и посмотреть содержимое, если посылка или бандероль пришла с описью и что делать, если отказывают? Спасибо.

Манин Владимир Петрович · Accepted Answer

Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.51-в не составляется.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй – направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий – в место приема посылки. Четвертый – подшивается к документам объекта почтовой связи производящего вручение посылки. Пишите  претензию в вышестоящую организацию

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Не обязаны. Вскрывайте после оплаты.

Грибов Юрий Владимирович · Answer

В соответствии с Правилами -при вручении посылки с описью вложения (наложенным платежом) , они вскрываются в присутствии адресата по его просьбе
 
 Посылки выдаются адресату после сверки вложения с записями в описи.
=Отказать не имеют права- при отказе обращайтесь в прокуратуру, копию жалобы- в ФГУП "Почта России"

Сырова Александра Михайловна · Answer

если с описью, то да, если Вы сами не против, в случае отказа, можете позвонить на "горячию линию", направить претензию

Штурман · Answer

Вам никто ничто не обязан.

Обязаны ли сотрудники почты проверять содержимое посылки перед оплатой и что делать при отказе?

Похожие вопросы

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Проблема отправки посылок и бандеролей - несоответствие весовых ограничений и отсутствие проработанного закона

Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Что делать, если есть сомнения в содержимом и габаритах посылки, полученной наложенным платежом, и какие могут быть последствия

Возможность осмотра содержимого посылки на почте России - права и действия при отказе

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены

Отказ почты ЕМС возместить деньги за помятую и испорченную посылку со сломанным товаром

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59