Не прошло и 3 месяца после ремонта - как решить проблему с треснувшим экраном у организации по замене модуля дисплея
Вопрос №11225145
из г. Самара
опубликован 16.08.2016, 09:12
опубликован 16.08.2016, 09:12
Отдала мобильный телефон в ремонт по замене модуля дисплея. Запчасти предоставила организация по ремонту. После 2 х месяцев треснул экран, телефон не падал. Срок гарантийного обслуживания ещё не прошёл (3 мес.). Как правильно обратиться с этой проблемой к организации проводившая ремонт? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составить заявление с одним из требований предусмотренных Ст.18 Закона о защите прав потребителей. В случае необходимости проведения проверки качества( а она необходима) попросите назначить место время и дату её проведения, куда предоставите аппарат, и сообщить заблаговременно по телефону. Имеете право присутствовать согласно закону
16.08.2016, 09:19
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходима письменная претензия на основе норм ГК.
16.08.2016, 09:14
Пишите претензию.следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
16.08.2016, 09:14
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Самаре
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
51
Составление претензии на возврат товара
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
50
Судебная защита прав потребителей
49
Составление заявления на возврат товара
49
Возврат товара надлежащего качества
47
Возврат товара
47
Возврат бракованного товара
47
Замена товара
46
Возврат некачественного товара
46
Возврат товара поставщику
45
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
45
Похожие вопросы
Гарантийный срок не истек, но экран поврежден - имеет ли служба ремонта право отказать в бесплатной замене?
Проблемы с ремонтом - треснуто стекло, поломка камеры и неработающий дисплей. Как получить возмещение ущерба?
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Отказ в ремонте из-за треснутого дисплея - правомерно или нет? Опыт клиента в магазине Эльдорадо
«Треснул экран у телефона после ремонта - отказывают в гарантийном ремонте. Что делать?»
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - правомерно ли это?
Неприятные сюрпризы при ремонте телефона - как избежать переплаты в случае повреждения дисплея?
Проблемы с заменой экрана на сотовом телефоне iPhone 5s
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут