Банк отказывает в возврате денежной суммы, ошибочно переведенной на номер телефона бывшей сотрудницы

Вопрос №11231474 из г. Сыктывкар
опубликован 17.08.2016, 11:10

Планировала перевести денежную сумму своему мужу через мобильное приложение по номеру телефона, не перепроверив данные завершила операцию перевода. На следующий день я обнаружила, что денежная сумма ушла третьему лицу, бывшей сотруднице компании, работавшей вместе с моим мужем и какое-то время пользовалась этим номером телефона. 6 лет как она уволилась и этот номер телефона на данное время принадлежит моему мужу. Банку были предоставлены все документы. Но банк отказывает мне в возврате ошибочно переведенной суммы. Попытки урегулировать этот вопрос с бывшей сотрудницей, не увенчался успехом. Получается так. что я могу прикрепить к своей карте любой номер телефона и ждать, когда будет зачисление? А банк снимает с себя всякую ответственность.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Пишите официальную претензию в банк, а затем обращайтесь с иском в суд.

17.08.2016, 14:16

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат из города Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Можете обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения к этой бывшей сотруднице.

17.08.2016, 11:14

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43375 отзывов

Татьяна, не получится прикрепить любой телефон, так как на телефон, который вы будете привязывать- придет смс с кодом подтверждения.

17.08.2016, 11:15

Спросить юриста

Тедешвили Иямзэ Муртазовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.5 64 отзывa

Здравствуйте! На самом деле ошибочные переводы часто случаются. Подойдите к управляющему банка, напишите заявление о возврате ошибочно переведённых средств.

17.08.2016, 11:49

Спросить юриста