Как вернуть деньги за неподходящую газовую плиту, при оплате 100% предоплаты и доставки?

Вопрос №11240361 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.08.2016, 22:05

Скажите пожалуйста я заказал газовую плиту в интернет магазине. Заплатил предоплату 100%и за доставку на завтра но по размерам она не подходит только сегодня померял размеры на руках квитанция об уплате за товар и доставку который надо предьявить при получение товара но нет кассового чека могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Аникина Наталья Геннадьевна

Юрист Ростов-на-Дону

4.7 11781 отзыв

Позвоните в магазин и отмените доставку. Квитанция является доказательством оплаты. Даже если плиту доставят Вы можете в соответствии со ст.18 ФЗ О защите прав потребителей вернуть ее в течении 14 дней с момента доставки.

Удачи Вам.

18.08.2016, 22:11

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Сможете вернуть в течение 14 дней со дня доставки, однако транспортные расходы лягут на Вас

18.08.2016, 22:07

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте! При заказе в интернете можно отказаться от исполнения договора до получения товара, а после получения- в течение 7 дней. ст 26.1 ФЗ О Защите прав потребителей.

19.08.2016, 13:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неподходящую газовую плиту, при оплате 100% предоплаты и доставки?

Похожие вопросы