Проблема с ремонтом - треснутый экран, несоответствующий дефекту
Вопрос №11243157
из г. Краснодар
опубликован 19.08.2016, 13:43
опубликован 19.08.2016, 13:43
Отдал телефон в ремонт. Сломанно было гнездо зарядки, после того как его разобрали меня вызвали и показали сломанный экран как будто он и был треснутый, сказали нужно будет менять и экран хотя под защитной плёнкой не было никаких трещин и сколов, как быть в такой сетуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче телефона в ремонт Вы составляли акт приема-передачи телефона? Указывали какие имеются дефекты? если да, то пишите им претензию. Если не составляли, то попробуйте доказать, что трещина по их вине образовалась.
19.08.2016, 13:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы должны були при сдаче телефона оформить акт приема-передачи, в котором указать все сколы, трещины и потертости. Этим и можно доказать вину сервисного центра.
19.08.2016, 13:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Пишите претензию сервису с требованием замены стекла. Если откажут, тогда обращайтесь в суд
19.08.2016, 13:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Некачественная покупка - как вернуть деньги за телефон с трещиной на экране?
Что делать, если ремонт телефона затягивается и нет обратной связи?
Неудовлетворительное качество ремонта смартфона - имею ли я право требовать компенсацию?
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Претензия о возврате телефона с поврежденной памятью после неудачного ремонта
Гарантия отвергнута - телефон поврежден при зарядке, но ремонт обещали бесплатно
Покупатель хочет, чтобы продавец оплатил ремонт поврежденного гнезда телефона после покупки зарядного устройства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут