Почему пенсионный фонд задерживает начисление пенсии и куда можно пожаловаться по этому поводу?

Хочу проконсультироваться, я 14 мая подал все документы в пенсионный фонд, для оформления пенсии по старости (12.06.2016, мне исполнилось 60 лет). 24.06, мне отзвонились из пенсионного фонда и сказали, что документы отправлены на начисления пенсия, но получу я пенсию не раньше чем через пол года, выплатят мне её за все месяцы, но т.к. нет бухгалтеров и я не один у них, поэтому ждите. Когда я спросил какая сумма пенсии у меня будет, мне ответили, что когда получу, тогда и узнаю. Подскажите мне на основании какого закона РФ, пенсионный фонд затягивает процесс начисления пенсии. И куда я могу жаловаться на такую волокиту.