Ответственность компании за недостоверную информацию о составе продукта питания
Что грозит компании за недостоверное предоставлении сведений о составе продукта питания?
Например: я покупаю упаковку на которой написано в составе кабачок, а при экспертизе там баклажан с добавлением усилителя вкуса!
Штраф.
КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей
(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
СпроситьСитуация следующая: на упаковке гречневых палочек (экструдированный продукт из кукурузно-гречневой муки с добавлением витаминно-минерального комплекса) живописно изображены злаки и ФРУКТЫ. На мой взгляд это вводит в заблуждение покупателя, т.к. продукт не содержит в себе ни фруктов ни фруктовых добавок, а также не обладает фруктовым вкусом, а, как известно, читает состав ингридиентов покупатель редко, скорее по картинке на упаковке ориентируется. Производитель мотивирует такого рода оформление упаковки тем, что продукт обогащен витаминами и фрукты символизируют этот факт, хотя как таковых фруктов или фруктового вкуса продукт не содержит, что можно понять, изучив список инргедиентов. Скажите пожалуйста, возможно ли предъявить какого либо рода претензию к производителю на тему того, что упаковка вводит в заблуждение покупателя изображением ингридиентов не входящих в состав продукта?
Может ли покупатель требовать от продавца возврата денег за товар либо обмена на аналогичный товар, если ему не понравился вкус продукта? Покупатель настаивает на том, что продукт ненадлежащего качества, потому что невкусный. Сам продукт действительно имеет специфический вкус (это спортивное питание), о чем я, как продавец, покупателя заранее предупредила. Целостность упаковки нарушена, продукт уже употреблялся)
Вчера купила в гипермаркете в тетрапаке детскую кашку Фруто Няня, зная что в данной упаковке продукт хранится 6 месяцев, не посмотрела срок годности. При вскрытии упаковки, заметила, что каша гуще, чем должна быть. Посмотрела срок годности, а продукт просрочен! Примут ли у меня вскрытую упаковку, продукт я вылила? Чек сохранен, имеется вторая такая же запакованная упаковка. Что мне нужно сделать?
Скажите пожалуйста, положена ли скидка при покупке продуктов питания с нарушением целостности упаковки? (Например, если помята консервная банка либо в упаковке есть дырочка)
Обязан ли производитель или продавец печатать на этой наклкйке полный перевод состава продукта (там написано, что состав указан на упаковке, т.е не по русски)? Спасибо.
По земельному спору, была назначена судебная земельно-техническая экспертиза, в которой были заложены заведомо недостоверные сведения.
На мое обращение в ОП в порядке ст. 144-145 УПК на эксперта по ст. 307 УК, прокурором даны указания дознавателю о производстве независимой кадастровой экспертизы.
За отсутствием финансовых средств в ОП производство экспертизы произвела Семина Прасковья Ивановна 1928 года рождения ветеран ВОВ, ветеран труда, инвалид 1-ой группы - истец по гр/деле и моя тёща.
Кадастровым инженером установлено, что сведения в судебной земельно-технической экспертизе о конфигурации и площади существенно отличаются от сведений правоустанавливающих документов.
При повторном опросе эксперт пояснил. Что недостоверные сведения изложенные в судебной земельно-технической экспертизе - это техническая ошибка. По этим основаниям дознаватель признал. Что в действиях эксперта отсутствует состав преступления. Предусмотренный ст.307 УК РФ.
Вопрос:
В каком порядке возможно взыскать денежную сумму оплаченную Семиной П.И. за производство независимой кадастровой экспертизы, назначенной постановлением дознавателя в ходе проверки сообщения о преступлении и кто будет являться надлежащим ответчиком?
С уважением Игорь Александрович.
Купили сыр фета. На ценнике и на упаковке написано, что ФЕТА. дома попробовали, прочитали состав, а там мелкими буквами написано что это продукт сырный.
Вернуть можно?
Моим компаньеном из Владивостока в Нижний Новгород было отправлено крыло автомобиля Компанией ПЭК крыло пришло с явными дефектами вмятины. При отправке крыло было не упаковано и предявлено для осмотра. Согласно требованиям к первичной упаковке ТК ПЭК груз относится к категории мелкий груз тип упаковки - картонный короб. В перечень грузов подлежащих обязательной упаковки в дополнительную специализированную жесткую упаковку за счет клиента (перечень ООО ПЭК от 17.10.2011) не входит Представителями компании была предложена картонная упаковка в которую и был упакован груз ими же, стоимость услуги 300 рублей Исходя из характеристики груза заполняется соответствующая форма бланка для подписи договора оферты на котором уже пропечатано что клиент от жесткой упаковки отказался. Груз пришел в не поврежденной упаковке, но с явной видимой на глаз деформацией, вскрытие части упаковки происходило при представителе компании и после этого сделаны фото вмятин В претензии мне отказано. Ссылаются на все ту же некачественную упаковку якобы проделанную отправителем.
В марте или в апреле, точно не помню мне пришли ягоды годжи, которые я заказала. На упаковке написано: ягодный коктейль GREEN LIFE и состав: клюква сушёная, ягоды годжи. Я когда открыла упаковку, так там вся упаковка состоит из клюквы. Я уплатила 1280 руб. за 150 гр. сушёной клюквы? Как это понимать, какие будут пояснения от вашей фирмы?
У меня возник такой вопрос если я взял например банку варенья и на ней написано что присутствует только малина и сахар. Но я то чувствую что там далеко не тот состав. Вопрос могу ли я их засудить за ложь в составе продукта?