Возможно ли вернуть системный блок после установки другой операционной системы?

• г. Москва

Купили системный блок в нем была установлена операционная системаFree Dos, поставили свою ОС Виндовс, но компьютер нам не подошел по тех. характеристикам, с момента покупки прошло 5 дней, позвонив в компанию они сказали что для возврата там должна стоять таже ОС т.е FreeDos при покупки нас об этом не предупреждали в чеке свою подпись мы не ставили. Можем ли мы обратиться в магазин и вернуть товар. Если да то на какую статью ссылаться.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (5):

А Виндовс вы ставили лицензионный?....

Хотя это сути не меняет. Такой товар уже не вернуть.

Спросить
Пожаловаться

Компьютер является технически сложным товаром и если отсутствует дефект возврат невозможен.

Вам откажут.

Спросить
Пожаловаться

Такой товар вернуть. Зачем довать совкт ксли не знаете? Фу........

Спросить
Пожаловаться

---Здравствуйте, глупости и отсебятину не стоит писать в интернете. спрашиваете юриста. слушайте что вам советуют. Товар не вернёте. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Даже если бы Вы ничего не делали с системным блоком, вернуть его нельзя даже через 1 секунду после покупки(он относится к группе товаров не подлежащих обмену или возврату, если они надлежащего качества).

Разве, что продавец проявит добрую волю.

Спросить
Пожаловаться

Объясняю ситуацию: дело в том, что я покупал компьютер, пропользовался же им 3 дня потому что, при очередном его включение он перестал включаться, я позвонил в сервис центр производителя компьютера, там мне посоветовали обновить BIOS самому а так же предложили бесплатно доставить компьютер в сервис центр, я посчитал, что эта операция не слишком сложна поэтому решил сделать её сам, как оказалось в конце - зря! Как оказалось весь компьютер был обклеен наклейками и если они будут порваны то гарантия слетает (при том, что сам сотрудник советовал мне обновить BIOS и если, что там все звонки записываются) вообщем в конце концов проблему определили в том, что я якобы загнул там провод из-за чего и полетели материнская плата с процессором, закончилось всё тем что, мы всё таки договорились на том, что я оплачу те полетевшие комплектующие (а это мало не мало ещё 13 тысяч рублей к общей сумме компьютера ≈120 000 тысяч рублей) и они мне вернут гарантию. Так вот спустя ещё 2 недели я забрал компьютер домой включил его и что, вы думаете? Спустя день он опять не включился после той же проблемы, что и в прошлый! В этот раз я договорился о том, что бы его забрали. Имею ли я право потребовать деньги за компьютер? Пожалуйста помогите, что делать в данной ситуации т.к мне ещё 15 лет и я не могу целиком оценить ситуацию.

Как вернуть ноутбук в магазин, если удалил установленную операционную систему?

7 декабря купил системный блок в магазине, 10 декабря решил сдать покупку обратно. Системный блок исправен, но на нем установлено программное обеспечение (windows 8), которого как меня уверяли там нет. В магазине меня заставили написать заявление по возврату денежных средств потраченных на товар. Заявление обещали рассмотреть в течении недели. Сегодня (20 декабря) мне ответили отказом.

Вопрос: могу ли я в таком случае требовать возврат денег через суд?

Приобрёл системный блок (компьютер), но при эксплуатации понял, что входящая в комплект операционная система не может распознать драйвер модема, то есть нет шансов выйти в сеть интернет. Менять модем или телефонную линию нет смысла так как все другие устройства нормально работают. Каковы шансы вернуть деньги за по сути не нужный системный блок. С уважением, Павел.

Вчера отдали на гарантийный ремонт системный блок, но о том что нам на время ремонта должны были предоставить другой системный блок мы не знали. Можно ли сегодня прийти в магазин и потребовать другой системный блок на время ремонта?

Купил системный блок в сборе, когда включил его и начал ставить операционную систему (лицензионную) компьютер отключился и больше не включался. Прошло 3 дня с даты покупки. Приехав в магазин что бы вернуть товар. Продавец мне отказал и сказал что нужно отправить товар на диагностику в сервисный центр, при этом я могу сам его туда отвезти. Могу ли я сразу требовать деньги за товар без диагностики? Заранее благодарю)

Купила системый блок 2,5 месяца назад. Сейчас он сам выключается при загрузке. Могу ли я вернуть товар продавцу и получить деньги обратно? Спасибо за помощь!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил системный блок. В течении недели установил последнюю операционную систему windows 8, даже обновил до 10. Обнаружилось, что он самовольно перезагружается при проигрывании видео, работе программ. В общем не лучше пылесоса. Показал это их консультанту прямо в зале - диск с видео при проигрывании перезагрузил компьютер через 10 ил 20 минут работы. При возврате в магазин консультанты настояли на диагностике в их сервисном центре, якобы нельзя вернуть деньги без этого. Ответ получу в течении 21 дня, т.е. без компьютера и денег провести месяц. Насколько они правы и правы ли они?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение