Какой закон обеспечивает права покупателя в случае задержки доставки товара?
опубликован 23.08.2016, 21:31
На какой закон могу ссылаться. Такая ситуация-заказала товар у поставщика, сроки доставки 5-7 дней, прождала посылку 30 дней, в течении этих дней, звонила ей объясняла ситуацию, что посылка ходит по другим городам (показывало в отслеживание) она написала заявление на почте на возврат ей этой посылки и выслала мне Половино от того что я оплатила второй посылкой. В итоге мне пришло 2 посылки - первая которая долго шла (30 дней, которая должна была к ней прийти) и вторая (Половино посылки) . Сейчас она требует оплатить вторую посылку с обоснованием - что они же все равно ко мне пришли. Деньги возвращать не собираюсь, считаю что покупатель прав, и к тому же что были нарушены права потребителя.
С Вас вправе взыскать деньги за вторую посылку, если Вы ее приняли.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация