Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?

Вопрос №11273834 из г. Калининград
опубликован 25.08.2016, 18:01
20 августа купили Свадебное платье, оставили в салоне для замены пояса, 24.08.2016 в салоне уведомили продавца об отказе от замены пояса и возврате платья. В возврате денег было отказано так как в договоре указано что при отказе от платья денежные средства остаются в салоне и был дан совет продать платье через интернет, новое платье сказали забрать или оно остается в салоне, сумма заплаченная за него не возвращается. Продавец при получении денег и оформлении договора купли-продажи о не возврате денежных средств не уведомила. Есть ли возможность вернуть деньги и новое платье в салон?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату утвержден Правительством РФ. Платье к ним не относится.

Требуйте возврата. Подавайте претензию (письменно , под роспись).

Через суд взыщете не только стоимость, но и неустойку и моральный вред

26.08.2016, 00:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

пишите претензию и взыскивайте через суд

25.08.2016, 18:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Светлана договор противоречит ГК. РФ а следовательно требуйте возврата

25.08.2016, 18:03
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию их договорные условия не могут ограничить вас в правах, которые закреплены законом о защите прав человека. В случае если не вернут понесут неустойку и возместят моральный вред.

25.08.2016, 18:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских