Незаконные действия банка - оформление кредитной карты без согласия и утечка личной информации. Как защититься и наказать банк?
Банк без моего ведома и согласия оформил на меня кредитную карту и прислал её по почте. В конверте также была вложена бумага со всеми моими паспортными данными и написано, что активировать карту я могу позвонив по телефону и озвучив свои паспортные данные. Я считаю такие действия банка незаконными. А если бы письмо попало в руки мошенников?! Куда мне пожаловаться на такие действия банка? Как разобраться с банком, чтоб они больше не выпускали карты на моё имя без моего согласия? И как реально я могу наказать банк? Спасибо.
Можно ли подать на банк в суд. Если банк высылает кредитную карту по почте в обычном конветре (не под подпись) (не лично в руки), без моего согласия. Если в конверте содержится информация как активировать карту и плюс ко всему договор со всеми моими паспартными данными. То есть по факту может любой человек, которому попало в руки это письмо) активировать карту снять наличные и изчезнуть, т.к. в письме есть все данные.
В почтовый ящик брошен конверт из банка, ранее я пользовалась услугами банка, брала кредит товарный в магазине. В конверте письмо, вложена карта выпущенная на моё имя, указан в письме номер договора, реквизиты банка и номер телефона, по которому я могу узнать сумму на карте и активировать её. Я карту не заказывала и меня настораживает то, что без моего ведома, в письме указаны мои паспортные данные, одним словом вся информация моя конфидициальная и мой номер телефона. Что делать? Как можно добиться удаления моих данных с базы банка?
Мне банк прислал по почте именную карту. + ещё в конверте был договор, на тот случай, если я решу воспользоваться картой, в нем были прописаны все мои данные - паспортные, адрес проживания, телефоны. Меня возмутило то, что данного вида письмо было в почтовом ящике, а не на почте! Я считаю, что такие письма с именными картами и данными клиента должны отправляться заказным письмом! Скажите, я права?
Брала в банке кредит на покупку бытовой техники, погасила его полностью без просрочек, получила от банка справку, что мои обязательства перед банком выполнены. Через некоторое время из банка стали поступать звонки с требованиями погасить задолженность по кредитной карте. Никакой кредитной карты я в банке не оформляла. Сотрудники банка в телефонном разговоре сказали, что мне по почте была отправлена кредитная карта, которую я, по их словам, активировала и сняла с нее наличные. Причем активация карты производилась с неизвестного телефонного номера. Нескольким моим знакомым так же приходили по почте кредитные карты из данного банка, вместе с которыми в конверт вложена распечатка со всеми паспортными данными человека, на которого выпущена карта. Письмо приходит не заказным письмом, а просто оставляется в почтовом ящике. Почтовые ящики в нашем подъезде не закрываются на замки, следовательно, кто угодно мог взять и активировать эту карту, назвав все мои данные "любезно предоставленные" самим банком. Банковская служба по взысканию задолженности регулярно звонит мне на сотовый телефон с требованиями погасить задолженность, доводя меня своим хамским отношением до нервных срывов. О том, что я не получала никакой карты, они даже слышать не хотят. Дошло до того, что они создали мне проблемы на работе, совершая звонки моему руководству. Я написала заявление в банк с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, на что мне сказали, что ответ на мое заявление я получу в течение 30 дней, но звонки они прекращать не намерены. Вопрос уже заключается не в том, как мне заставить банк разобраться в этой ситуации и прекратить портить мне нервы, а в том, как мне НАКАЗАТЬ этот банк за предоставленные проблемы.
Без моего ведома и согласия Сбербанк выпустил кредитную карту на моё имя. До этого звонил сотрудник по этой карте (предлогал выпустить) я чётко дала понять, что она мне не нужна, но темнеменее карта выпущена. Просят придти в офис чтобы закрыть, что мне доставляет не удобства. Что делать? Куда обращаться? Как наказать за такие действия сотрудника или банк?
Украли телефон с паспортными данными и приложением банка, обналичили кредитную карту т. к. В телефоне имелись паспортные данные машенник ими воспользовался для снятия средств. Признали меня потерпевшим, а не банк. Правомерно ли это? И возможно ли доказать то что не я потерпевший, а банк, чтоб машенник выплачивал банку ущерб, так как он был найден и во всём сознался.
Брала в банке кредит на покупку бытовой техники, погасила его полностью без просрочек, получила от банка справку, что мои обязательства перед банком выполнены. Через некоторое время из банка стали поступать звонки с требованиями погасить задолженность по кредитной карте. Никакой кредитной карты я с банка не получала. Сотрудники банка в телефонном разговоре пояснили, что взяв потребительский кредит я автоматически дала согласие на оформление на мое имя банковской карты, и мне по почте была отправлена кредитная карта, которую я, по их словам, активировала и сняла с нее наличные. Причем активация карты производилась с неизвестного телефонного номера. Нескольким моим знакомым так же приходили по почте кредитные карты из данного банка, вместе с которыми в конверт вложена распечатка со всеми паспортными данными человека, на которого выпущена карта. Письмо приходит не заказным письмом, а просто оставляется в почтовом ящике. Почтовые ящики в нашем подъезде не закрываются на замки, следовательно, кто угодно мог взять и активировать эту карту, назвав все мои данные "любезно предоставленные" самим банком. Банковская служба по взысканию задолженности регулярно звонит мне на сотовый телефон с требованиями погасить задолженность, доводя меня своим хамским отношением до нервных срывов. О том, что я не получала никакой карты, они даже слышать не хотят. Дошло до того, что они создали мне проблемы на работе, совершая звонки моему руководству. Я написала заявление в банк с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, на что мне ответили, что звонки с требованиями погасить задолженность они прекращать не намерены, и что я должна обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и хищении денежных средств, т.к. карта выпущена на мое имя и с нее сняты деньги неизвестными лицами. Я отвечаю, что у меня никто ничего не крал, на что они говорят, что если я не обращаюсь в полицию, значит тем самым подтверждаю, что сама активировала эту карту. Вопрос уже заключается не в том, как мне заставить банк разобраться в этой ситуации и прекратить портить мне нервы своими звонками, а в том, как мне НАКАЗАТЬ этот банк за предоставленные проблемы.
Мои паспортные данные были использованы при оформлении сим-карты без моего ведома. Пришел штраф в размере 45 т.р. от банка, они мне звонят и шантажируют. Данным телефоном я не пользовалась. Могу лишь догадаться кто мог оформить данный телефон на меня (прошлый работодатель без моего ведома - взял копию моего паспорта и оформил договор). Вопрос - какие нарушения совершены и согласно каким законам я могу обвинять оператора связи а также прошлого работодателя? Я готова судиться, потому как считаю что это незаконно.
Получил карту по почте, кредитную активировали по моим паспортным данным, но не платят, банк требует деньги но я говорю что ни какой карты не получал и договор ни какой не заключал. Что мне будет, ведь любой человек может назвать чужие паспортные данные, а я эту карту и в глаза не видел?
Отп банк прислал мне кредитную карту обычным письмом. Письмо я нашла на улице, оно пролежало там не один день. В письме карта и все мои данные (паспортные, прописка, дата рождения, телефон). Для активации карты требовалось только позвонить по бесплатному номеру и продиктовать мои контакты.