У сына поплыл экран на телефоне. Не ронял, не ударял, механических повреждений нет. Телефон на гарантии. В сервисном центре сказали не гарантийный случай. Это правомерно?

просто так поплыть не может.

Тем не менее механических повреждений нет, даже защитное стекло не лопнуло. Поговорил, убрал в карман, через 15 мин. достал, а экран весь поплывший.

Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?

Pятно на экране телефона - конфликт между гарантией и страховкой

На экране телефона появилось пятно! Сдали телефон по гарантии, в сервисном центре сказали что это механические повреждения! Но телефон застрахован! Хотим сдать его на ремонт по страховке! Какие могут быть под водные камни!

Подробнее

Интересно

2 ответa

Влияет ли разрушение дисплея на гарантию остальных комплектующих телефона?

Разбил дисплей на телефоне, телефон на гарантии. Я знаю что случай не гарантийный. В сервисном центре дисплей могут заменить платно. Останется ли гарантия на другие комплектующие телефона в силе или нет.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Покупка айфона с дополнительной гарантией за 2500 - проблемы с экраном и отказ сервисного центра

Купила айфон, в магазине дали дополнительную гарантию за 2500, она распространяется на падения, утерю и тд. Телефон уронила, и на экране ничего не видно, черно-белые полосы, но телефон работает. Экран не разбит.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если кнопка включения на смартфоне выпала, но сервисный центр отказывается ремонтировать ее по гарантии?

Выпала кнопка включения на смартфоне, который находится на гарантии. В сервисном центре сказали, что случай не гарантийный. Механических повреждений нет. Наши действия?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?

Я купила сенсорный телефон в 2010 году. Когда телефон был на гарантии, сенсорный экран испортился. В сервисном центре его заменили. Через 9 месяцев та же ситуация. Но гарантии на телефон уже нет. В сервисном центре отвечают, что их офис установил гарантию на заменённую деталь на 1 месяц.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?

Ребенок разбил экран телефона, есть страховка и гарантия, в договоре прописано что на механические повреждения страховка предоставляет защиту, обязаны ли мне отремонтировать телефон? И что делать, если магазин отказывается дать на время ремонта другой телефон,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с экраном Samsung Note20Ultra5G - гарантия и возможность бесплатного ремонта

Телефон Samsung Note20Ultra5G был куплен 2 октября 2020 года, а выпущен в сентябре 2020 года. Два дня назад погас экран, но звонки проходят. Телефон не ударяли и не роняли, не было внешних воздействий.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений

Ситуация следующая приобрели телефон в интернет магазине Юлмарт телефон перестал

Подробнее

Интересно

3 ответa

Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона

Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать телефон без объяснений

Вышел из строя телефон, гарантия не истекла. Обратился в сервисный центр. В сервисе бегло посмотрели и сказали, что случай не гарантийный, но при этом механических или иных повреждений и пр. оговоренных условиями гарантии ее нарушений не имеется.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ сервисного центра в гарантийной замене экрана телефона - насколько законно это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн