Несправедливое списание тела кредита и рост процентов - как влиять на Сбербанк и решить ситуацию?

Вопрос №11293326 из г. Великий Новгород
опубликован 30.08.2016, 13:38

Ситуация такая: хотел досрочно погасить кредит в Сбербанка месяц назад, но выяснилось, что гасился кредит неправильно списывались тело кредита а проценты росли (не списывались с 2013 года) месяц прошёл, пришло смс, что им надо ещё 60 дней. Подскажите как повлиять на Сбербанк в данной ситуации? Кредит осталось платить полтора года.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Обращайтесь в региональное Управление Роспотребнадзора, проверят на предмет нарушения прав потребителя.

Ст.2,10 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

30.08.2016, 13:42

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 57 секунд

Коверя Ирина Леонидовна

Юрист из города Санкт-Петербург

4.4 1093 отзывa

Если считаете, что Ваши права нарушены, пишите жалобы в территориальное отделение ЦБ.

30.08.2016, 13:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

принять меры к досрочному погашению кредита написав письменную претензию в банк на его бездействие и погасить кредит досрочно согласно графику. и затем на банк в суд подать. как следует из описанной вами ситуации списание поступающих средств происходило не в соответствии с согласованным графиком платежей и договором.

30.08.2016, 13:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Написать жалобу в прокуратуру и цб

30.08.2016, 13:41

Спросить юриста

Беляев Игорь Валериевич

Юрист из города Великий Новгород

5.0 8 отзывов

Необходимо направить претензию в банк, далее в суд. Для получения подробной информации можете записаться на бесплатную консультацию в Великом Новгороде по тел. 55-40-20.

31.08.2016, 10:51

Спросить юриста