Как потребовать возврат недостачи после ошибки сдачи клиенту на 5000 рублей?

• г. Томск

Ситуация такая, я по своей ошибке дала клиенту сдачу больше чем было нужно на 5000 рублей, имеется видеоподтверждение, но недостача была замечена только через неделю и соответственно с клиентом я тоже связалась только через неделю. Клиент деньги вернуть отказывается, ссылаясь на то, что это моя ошибка. Могу ли я как то потребовать эту недостачу с клиента?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

---у вас есть такое право. но придётся обращаться в суд .Статья 1102 ГК РФ . Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, у меня такой вопрос! Имеет ли право пенсионный фонд повесить на клеента свою ошибку и заставить выплачивать им деньги.

Меня интересует такой вопрос. Я работала в банке, почти год. Уволили по статье утрата доверия руководства, позже передали заявление в следственные органы, где скорее всего хотят присвоить статью 160 присвоение и растрата, хотя ни присвоения, ни растраты не было. Была только глупая ошибка-я не сообщила об излишке в 10 тыс. и через 5 календарных дней нам по рабочей почте пришло сообщение об ошибочной выплате перевода, перевод затроился и это был всего-лишь сбой системы. Да, я должна была об этом сообщить и зарегистрировать излишек, но видя как у нас происходят подобные ситуации.. появляются излишки, регистрируются, а позже на эти же суммы выходят недостачи и никто не может доказать, что это именно те деньги и приходится класть со своего кармана. Вот этого я хотела избежать и поэтому не сообщила об инциденте, (хранила я деньги в личном шкафчике на работе, в комнате передачи ценностей в надежде, что данная сумма где-то вылезет, либо клиент обратится за ней (на случай неверного рассчета) но вышло все мне боком. После сообщения на почту произошло увольнение и передача в следственные органы. Теперь меня интересуют два вопроса. Есть ли шанс, что уголовное дело не будет возбуждаться? И второй-если дело все же возбудят, могут ли его перевести в другой край, так как возможности оставаться в этом городе у меня нет.

Работодатель грозит обратиться в суд за недостачу денег. У клиента никаких бумаг на получение не подписывал, в своей бухгалтерии никаких доверенностей на получение не подписывал. Через 3 года работы, оказалось, что наши взаиморасчеты не сходятся и клиент говорит, что отдавал больше денег чем получила моя бухгалтерия. Что делать?

У меня такая ситуация я работаю в сбербанке. Ко мне обратился клиент с выплатой наследства. В свидетельстве о праве на наследство мать указала по 1/2 двум сыновьям. В наследстве было три счёта указано. По двум счетам я выплатила по 1/2. А третий счёт был валютным. Было 3000 евро. Дак вот я по ошибке выплатила валютный счёт ему полностью. А должна была только 1/2.дело в том что с братом. Они не общаются. И его долю отдавать он не собирается. Говорит не заслужил. Но ведь эта воля его матери и деньги он должен отдать. Пусть и я ошибку допустила. Вообщем пришёл брат его и написал претензию что счёт валютный закрыт. Я звонила клиенту.. его брату он знает что у него доля брата.. при рассмотрении на меня выставили недостачу в размере 90000 тысяч. Теперь я незнаю куда мне обратиться или на него давить чтобы деньги отдал. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации.

Работаю в банке. Клиент вносил деньги на счет. Через полмесяца обратился с претензией, что деньги не были зачислены. Выяснилось, что деньги внесены не на его счет. При просмотре видео не видно какой именно счет клиент предоставил. Сказать с уверенностью, что не ошиблась не могу, так же не представляю как могла ошибиться, так как счета различаются достаточно сильно. Банк разбираться в ситуации не торопится, при этом считают, что я должна внести деньги. А я не собираюсь торопиться вносить деньги - клиент в чеке расписался. Мне пригрозили, что если до нового года не внесу, то уволят. Если уволят, имеют ли они право списать с меня эту сумму, если ни моя ошибка, ни отсутствие ошибки не доказаны?

В банке кассир по ошибке передал клиенту большую сумму, чем нужно. Клиентка возвращать отказываеться. Ссылаясь на то,что лишнего не получала. Есть шансы вернуть через суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такая ситуация: я являюсь работником банка, ко мне обратился клиент с просьбой оплатить кредит другого банка. Я совершила ошибку в оформление реквизитов, клиент заметил ошибку только после того как платеж уже был отправлен. По правилам клиент должен был написать претензию и ожидать когда его платеж вернется, но мы решили пойти ему на встречу и провели платеж еще раз на правильные реквизиты, а на первый (неправильный), написали запрос на удаление платежа из системы. Как и любой неправильный платеж, он вернулся на счет банка как невыясненный, но бухгалтер (по неизвестным причинам) поправила реквизиты и отправила его обратно. Таким образом платеж этого клиента прошел 2 раза, а мне выставили акт о недостачи в кассе которую пришлось вносить. Я лично связалась с банком клиента чтобы один из платежей вернули, там сказали что нужно чтобы клиент написал расписку в том что он не против. Клиент отказывается это делать, говорит это вам нужно, решайте вопрос как хотите. Кому я могу предъявить свои претензии в таком случае? Могу ли я подать в суд на клиента? Если да, то на каком основании? Заранее спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение